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企微服务--企微菜单配置

7365 2025-04-17 《企微服务交付教程》

一、企微聊天工具栏配置 1、配置聊天工具栏 2、调整工具在聊天界面的顺序二、配置营销经理账号 1、确认管理系统已创建员工账号 2、老板账号创建营销助手账号 3、员工用手机号登录并绑定工号三、规范套餐名称一、企微聊天工具栏配置在企微后台配置六个聊天工具，包括“客户资料”、“订房助手”、“存酒查询”、“一键海报”、“营销工具”、...
K米商家整改通知查看及操作

7345 2023-11-02 《K米支付》

商家整改通知查看及操作说明前言 K米支付系统内定期存在商家会因为营业执照过期、注销或身份证过期等情况，导致经常有商家因材料过期或不合规被三方支付机构（通道方）限制交易结算，从而极大影响场所交易经营，因此，K米支付系统应通道方要求对系统内的商家入网资料过期进行系统提前监控通知整改，从而保障支付通道稳定及避免商家因该情况影响场所支付经营；》请各区...
3.2.3. 账单查询

7246 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->财务查询->账单查询功能：查询账单，可选择指定账单进行反结账、补打单、补打会员消费单操作。如下图所示：
会员办卡充值支持组合支付

7207 2025-03-07 《服务员点单》

会员办卡充值支持组合支付功能说明功能配置第一步：确认系统版本已满足需求第二步：配置会员办卡充值支付方式权限使用步骤会员办卡充值支持组合支付更新日期：2025年3月功能说明需求背景：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...
2.3.4. 会员信息变动查询

7167 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员信息变动查询功能：实现会员业务信息（售卡、挂失、补卡、换卡、升降级、重置密码、密码修改等）变动的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是...
2.3.3. 会员帐户变动查询

7153 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->会员账户变动查询功能：实现会员账户（金额、积分）变动（充值、兑换、转账、消费等）的详情查询，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明：1、【查看兑换明细】：如果所选的变动记录是兑换业务相关的，通...
资金主体分账（乐刷）

7122 2024-09-12 《K米支付》

背景功能说明使用流程功能开通步骤步骤一步骤二步骤三步骤四功能使用步骤一、添加资金结算主体二、资金分账方案设置三、资金分账记录资金分账当前已支持乐刷、汇付、易宝通道背景 KTV经营涉及多方参与者，普遍存在分账的需求，而传统的财务处理方式会越来越难以满足复杂的商业环境。因此，期望借助自动化的系统，通...
3.2.7. 预付费查询

7051 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->财务查询->预付费查询功能：查询各个包厢预付费，可补打预付费单。如下图：
4.1.7. 网络退款失败订单

7008 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）退款失败的订单进行处理；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络退款失败订单,打开如下所示的窗口：第2步：从查询结果中选中要处理的订单，再点击【处理订单】即可。 1）、需要业务权限：网络支付退款、撤销 2）、处理成功后，生成订单，类型为“...
2.3.1. 等位查询

7001 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：咨客管理系统->业务查询->等位查询功能：查询等位登记信息，并可进行修改、撤订等操作，如下图所示：步骤：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。其他按钮说明： 1、【转开房】：也就是为现场等位的客人进行开房操作； 2、【修改】：对该等位记录信息...