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营销功能常见问题

10113 2022-06-02 《K米商户通》

营销功能版本要求如何创建营销账号商户通的业绩是如何计算的？为什么结账了包厢业绩没有记入营销名下？为什么营销的会员充值业绩都是0？为什么营销看不到的实时业绩？赢娱业绩公式在哪里设置？赢娱不计入提成的商品哪里设置？营销功能版本要求 1.精通20210604及以上 2.通娱20210423及以上 3.赢娱20211203及...
3.6. 开房

10024 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->开房要求房态：空闲、预订、待客功能：指定（空闲、预订、待客）包厢开房，开房后不会结账，一般在后结的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【开房】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷键1）、预订（快捷键1）、待客（快捷键2）；第3步：如果包厢是预订状态，会弹...
3.9预买

9967 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预买要求房态：空闲（快捷键2）、预订（快捷键2）、待客（快捷键3）功能：先选中（空闲、预订、待客）包厢，右侧【常用】中点击【预买】，预买开房后会结账，一般在预售（买钟、买断）的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预买】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷...
1.2 超市商品上架

9945 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

商品上架商品上架说明：商品同步到智慧平台后，需要进行上架操作，在线超市才可见。操作入口：【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】商品上架有以下2种方式：第一种：单商品上架找到要上架的商品，在操作栏下，点击上架即可第二种：批量上架选择一个商品大类，点击批量上架，在点击确定即可单商品下架和批量下架的操作以...
如何发送包厢送祝福？

9934 2018-08-13 《K米商户通》

一、什么是【送祝福】？在K米商户通上，老板通过编辑文字，可将内容同步显示至包厢屏幕上；（支持单个包厢、全场包厢）二、【送祝福】使用场景？ 1、场内活动促销； 2、生日/节日祝福； 3、欢迎顾客光临/领导莅临；三、如何发送祝福？ 1、如何发送包厢送祝福？全场送祝福：（1）打开商户通【实时房态】，点击送祝福；（...
2.14包厢动态码设置

9931 2022-08-17 《在线超市》

包厢动态码设置功能说明配置步骤使用说明包厢动态码设置功能说明功能说明：门店首次进场时，如果一张张桌贴需要按指定包厢进行打印黏贴，完成效率低且需要仔细核对防止贴错包厢的情况。使用动态码可以实现先统一进行贴码再绑定包厢。配置步骤配置流程图第一步：下载动态码路径：K米智慧平台—超市—房型管...
4.1.1.1.1. 暂存

9928 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->暂存。功能：针对现场点单后，但临时有变更，还来不及支付或确认的点单信息进行暂时保存，以便需要时提取再进行后续操作。步骤：第1步：参见“超市点单”前6步;第2步：点击【暂存】完成；关于暂存的细节说明如下：点单窗口右侧的“已点列表”被清空；左上端“已选包厢”被清除；生成暂存单，暂存的内容包括： 1）序号...
5.1 呼叫设置

9742 2020-10-15 《服务员点单》

5.1.1 苹果手机设置 5.1.2 安卓手机设置 5.1.1 苹果手机设置 1）开启手机允许通知路径：设置-->通知-->选择服务员点单允许通知，请开启所有权限保证最好的效果 2）关注需要接收包厢呼叫推送的包厢确认我的包厢列表下有需要接收包厢呼叫推送的包厢，如果没有，前往【关注】关注该包厢注意：目前iOS系统，需要退出...
4.1 超市订单退款

9712 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型第二步：退单操作通娱系统退款超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型精通系统的线上账单有两种类型：超市S单和酒水W单，账单类型不同，退单的路径也不同。操作入口：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...
实时房态介绍

9694 2018-04-19 《K米商户通》

实时房态可以查看各类型包厢的预订情况、开房时间及包厢消费金额；若包厢是开房状态下，点击包厢可以查看各个包厢具体的消费明细。