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营销功能常见问题

11698 2022-06-02 《K米商户通》

营销功能版本要求如何创建营销账号商户通的业绩是如何计算的？为什么结账了包厢业绩没有记入营销名下？为什么营销的会员充值业绩都是0？为什么营销看不到的实时业绩？赢娱业绩公式在哪里设置？赢娱不计入提成的商品哪里设置？营销功能版本要求 1.精通20210604及以上 2.通娱20210423及以上 3.赢娱20211203及...
7.5.二维码买单精通系统配置

11609 2018-08-10 《K米支付》

5.1 精通系统二维码买单说明 5.2 配置付款方式 5.3 选择付款方式为二维码买单进行结账 5.1 精通系统二维码买单说明 1、客人已经在包厢使用二维码买单的情况下，精通管理系统二维码买单的结账方式与现金结账方式相同，只是在精通系统进行结账时，支付方式勾选二维码码买单，这样可以区别不同支付方式，便于账务处理。 5.2 配置付款方式 1、...
4.1.1.1.1. 暂存

11425 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->暂存。功能：针对现场点单后，但临时有变更，还来不及支付或确认的点单信息进行暂时保存，以便需要时提取再进行后续操作。步骤：第1步：参见“超市点单”前6步;第2步：点击【暂存】完成；关于暂存的细节说明如下：点单窗口右侧的“已点列表”被清空；左上端“已选包厢”被清除；生成暂存单，暂存的内容包括： 1）序号...
1.3服务助手-考勤小程序模块操作说明

11333 2023-10-25 《K米支付》

服务助手-考勤助手小程序模块功能操作说明一、模块功能简介 “考勤助手小程序”主要是提供给“服务员工”以及“员工组长”进行注册个人信息、录入个人结算账户、查询个人在场所的服务记录、服务费结账订单及打款订单查询等功能使用。二、组长操作使用流程 1.组长注册及设置路径：智慧商家平台-支付-服务助手-员工信息管理-组别配置-新增组别-创建组长-...
3.9预买

11269 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预买要求房态：空闲（快捷键2）、预订（快捷键2）、待客（快捷键3）功能：先选中（空闲、预订、待客）包厢，右侧【常用】中点击【预买】，预买开房后会结账，一般在预售（买钟、买断）的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预买】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷...
第6章吧台出品系统

11253 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]吧台管理系统，是专门针对出品点的工作特点开发的，根据“后台管理->运营设置->包厢主机分配”以及“后台管理->物品设置->商品资料”中各个商品的“出品类型”自动分单出品，让繁琐的厨房管理变得井井有条。商品出品操作，如下图：出品操作步骤：参考“超市管理系统->业务管理->超市出品”，一模一样。
第2章咨客管理系统

11243 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]咨客管理系统，满足不同场子对迎宾、咨客岗位可分可合的运作管理，除了包括迎宾管理系统所有功能外，可根据客人要求实现多类型的包厢业务处理，如：包厢预订、带位看房、预订信息、预订转房、预订修改、客人信息、等位管理等若干功能，主窗口如下图所示：
3.6. 开房

11229 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->开房要求房态：空闲、预订、待客功能：指定（空闲、预订、待客）包厢开房，开房后不会结账，一般在后结的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【开房】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷键1）、预订（快捷键1）、待客（快捷键2）；第3步：如果包厢是预订状态，会弹...
1.2 超市商品上架

11177 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

商品上架商品上架说明：商品同步到智慧平台后，需要进行上架操作，在线超市才可见。操作入口：【K米智慧平台】—【超市】—【超市商品】商品上架有以下2种方式：第一种：单商品上架找到要上架的商品，在操作栏下，点击上架即可第二种：批量上架选择一个商品大类，点击批量上架，在点击确定即可单商品下架和批量下架的操作以...
4.1 超市订单退款

11025 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型第二步：退单操作通娱系统退款超市订单退单精通系统退单第一步：确认生成的账单类型精通系统的线上账单有两种类型：超市S单和酒水W单，账单类型不同，退单的路径也不同。操作入口：精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...