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• 土豪买单功能

  3409 2021-09-17 《K米点单》

  土豪买单功能 第一步：k米点单页面选择一款商品进行购买 第二步：购买成功后会在电视端展示炫耀的效果 常见问题 1.土豪买单视频需要关闭： 土豪买单视频资源存放在网关服务器上，可删除服务器上如下路径的视频资源：/evideoktv/downlaod/stb/commoncfg/wine_order/wine_order.mp4

• 产品相关问题

  3365 2023-01-13 《K米云游戏》

  大厅产品问题 包厢产品问题

• 卡死、闪退等问题

  3308 2023-01-18 《K米云游戏》

  游戏卡死、闪退等问题 若大厅设备多次出现游戏卡死、闪退情况；请尝试将设备恢复出厂设置后再次体验； 设备恢复出厂设置操作流程： 设置-设备偏好设置-重置 若恢复出厂设置后，仍有类似问题出现，可像业务对接人报备，进行具体原因排查，必要时需要对设备进行换货处理； 业务对接人：陈航 联系方式：18850078980（微信同号） 游戏卡死、闪退等问题...

• 企微服务--微信环境搭建

  3056 2024-08-29 《企微服务交付教程》

  一、创建商家服务群 二、微信账号准备 1、微信公众号 2、微信小程序 3、企业微信 4、微信开放平台 三、微信账号绑定 1、K米后台绑定小程序，并开通小程序支付 2、微信开放平台绑定服务号和小程序 3、企微管理后台绑定“微信开发者ID”和小程序 四、其他事项处理 1、购买小程序手机号授权次数 2、根据连锁店规模，购买外部联系人规模 3...

• 设备编号参数丢失问题

  2977 2023-01-18 《K米云游戏》

  包厢设备编号参数丢失问题 若包厢内设备显示【设备编号参数丢失问题】，请尝试以下步骤解决； 重启应用； 重启机顶盒； 若无法解决，则需联系门店提交包厢机顶盒信息给业务对接人，进行具体问题的排查，必要时需要协助获取机顶盒日志信息。 设备编号参数丢失示例图 业务对接人：陈航 联系方式：18850078980（微信同号） 包厢设备编号参数丢失问...

• 商务相关问题

  2809 2023-01-13 《K米云游戏》

  商家接入问题 产品接入问题 合同签署问题 体验账号问题 设备售后问题

• 在线预订

  2587 2024-05-30 《在线预订》

  本文将以通娱系统商家为例，详细介绍K米在线预订产品的使用方法。 第一章 产品功能开通 第二章 场次库存设置 第三章 预订活动创建 第四章 相关参数配置 第五章 功能使用流程 第六章 常见问题汇总

• 第六章 常见问题汇总

  2226 2024-05-30 《在线预订》

  一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 1. 后台配置页面： 2. 客户端效果图： 一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 可以根据下面的教程配置小程序跳转链接。 1. 后台配置页面： 路径：K米智慧平台-公众号-自动回复 代码可在此处复制，然后替换两处绿色字体、以及最后的文字描述部分： <a ...

• 包厢产品问题

  2133 2023-01-13 《K米云游戏》

  设备编号参数丢失问题 没有游戏入口问题

• 大厅产品问题

  2019 2023-01-13 《K米云游戏》

  无法进入游戏问题 卡死、闪退等问题 产品付费退款问题

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