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• 商家交易结算异常排查操作说明

  7024 2022-12-07 《K米支付》

  商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1： 情况一：支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....

• 营销经理端

  7005 2022-05-20 《K米商户通》

  营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看： 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...

• 2.1防刷设置

  6988 2018-04-11 《CRM项目》

  防刷设置 优惠券防刷限制 防刷设置 优惠券防刷限制 操作路径： 【智慧平台】—>【营销】—>【优惠券管理】→【优惠券限制配置】 说明：（1）针对用户可设置每日/月/年，使用优惠金额/优惠数量上限，也可按优惠券类型的使用限制进行设置；（2）针对每个包厢可设置每日/月/年使用优惠金额/优惠数量进行限制，同时可具体到某个物品的使用数量限制...

• 1.3下载安装包--移动管家

  6967 2021-09-10 《服务员点单》

  1、安装包下载 1、安装包下载 移动管家 1、请使用手机自带的浏览器或微信扫一扫，扫描如下二维码下载安装 2、移动管家iPad版本支持说明，安卓都可用

• 2.7超市订单后结

  6925 2018-08-20 《在线超市》

  超市订单后结 第一步：开启后结功能 第二步：使用后结方式下单 第三步：后结订单线下如何结账 超市订单后结 第一步：开启后结功能 功能说明：顾客到超市下单，不进行结账操作，下单数据传到线下，到下线进行结账。1、支持版本：精通20171120版本及之后的版本支持2、商家需要开启后结功能： 操作入口 ：K米智慧平台—>超市...

• 2023年1月产品更新

  6897 2023-01-17 《产品更新》

  一、支付业务 查账宝_V2.2.5 二、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.12.2 电子会员卡_V5.0.11.1 三、商户通 商户通_V2.17.1 业绩管理优化 商户通_V2.16.2 支持预订换房 四、在线超市 在线超市_5.0.8 五、crm项目 CRM_V3.9.8 一、支付业务 查账宝_V2.2.5 1、支持通联...

• 1.2.7.1精通万能优惠券核销

  6887 2021-05-13 《CRM项目》

  精通万能优惠券核销 第一步：进入万能核销码入口 第二步：登记优惠券信息 第三步：进入支付结账页面 精通万能优惠券核销 第一步：进入万能核销码入口 结账方式：现结 操作步骤: 精通收银管理系统—>收银人员点击【买钟/续钟/开房转预售】—>配置计费信息后，右下角点击“K米优惠券” 结账方式：后结 操作步骤: 精通收银管...

• 1.9 秒杀活动配置

  6818 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市秒杀活动配置 第一步：开通超市秒杀功能 第二步：创建秒杀活动 第三步：启用秒杀活动 第四步：推送秒杀活动到机顶盒 常见问题 秒杀推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 超市秒杀活动配置 第一步：开通超市秒杀功能 操作入口 ：智慧平台—【超市...

• 2.2电子会员卡页面详情设置

  6808 2018-03-16 《电子会员卡》

  会员详情设置 会员卡二维码刷新设置 会员详情设置 设置路径： 智慧平台>会员>会员页面>会员详情设置设置说明： 自定义显示/隐藏所需要的功能按钮，默认为全部显示； 会员卡二维码刷新设置 设置路径： 智慧平台>会员>功能设置>二维码刷新设置

• 1.1 超市商品添加

  6807 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

  超市商品添加 第一步：精通添加商品类别 第二步：精通添加商品 第三步：同步商品数据到商家平台 超市商品添加 第一步：精通添加商品类别 操作入口 ：打开精通后台管理系统—【物品编码】—【物品大类设置】，可进行添加和修改物品类别 大类里面规定了商品的出品方式，后续在此大类下所有的商品都按这变的出品方式出品。是否打单：如果设置...

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