搜索结果 - K米服务中心

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问题4 如何重启网关、小企鹅？

14798 2018-08-13 《K米商户通》

重要说明： 1、如何重启网关通讯服务 2、如何收银小企鹅服务精通管理系统通娱管理系统重要说明：先重启网关通讯服务，再重启收银微+服务 1、如何重启网关通讯服务说明：网关重启方式：先点叉掉或退出，再重新打开； 2、如何收银小企鹅服务精通管理系统在收银服务器电脑右下角找到小企鹅后。点击微+服务的“重启”...
1.9 秒杀活动1.0配置

14789 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

秒杀活动1.0 第一步：开通超市秒杀功能第二步：创建秒杀活动第三步：添加秒杀商品第四步：启用秒杀活动第五步：购买秒杀商品第六步：推送秒杀活动到机顶盒常见问题秒杀推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法第一步：确认机顶盒的版本第二步：确认资源文件是否已推送到网关秒杀活动1.0 第一步...
2023年11月产品更新

14739 2023-11-28 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.23 服务员点单_V3.0.22 服务员点单_V3.0.21 二、crm项目 CRM_ V1.8.3 CRM_V4.9.6 三、在线超市在线超市_v6.0.10 一、支付业务服务员点单_V3.0.23 1、智慧平台新增参数配置：合并收单配置可通过该参数，控制服务员点单是否使用合并收...
9.9K米POS收银合并收单操作说明

14621 2023-08-17 《K米支付》

K米POS合并收单收银功能操作手册 K米POS合并收单收银功能操作手册前言商户分账功能开通申请智慧商家平台-收费项目添加操作智慧商家平台-酒水费用分账配置智慧商家平台-收费账户添加操作 K米POS收银-合并收单收银操作 K米POS收银-合并收单交易异常提示 K米POS收银-合并收单交易订单查询及退款操作 ...
3.2.商米POS机灌装

14592 2020-09-07 《K米支付》

商米P2Lite版本POS机灌装流程重要提示灌装流程出现问题解决方法商米P2Lite版本POS机灌装流程重要提示 1、开机如果有任何更新提示，点确认，同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功...
收银员操作

14466 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

新订单提醒预约排房开房操作如何核销美团点评上的订单新订单提醒美团点评&K米预订对接后，在网关小企鹅通路正常的情况下，一旦用户在美团点评成功下了订单，精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。预约排房预订排房入口预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求...
3.17退单

14460 2022-01-19 《服务员点单》

3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持）版本要求：服务员点单V2.8.44及以上版本 1、开启“退单”权限路径：智慧平台-支付-服务员点单-权限组-勾选“退单” 2、退单入口及订单来源路径：服务员点单-->首页-->包厢-->退单订单来源：服务员点单现结、...
2.8在线超市包厢价设置

14444 2018-08-20 《在线超市》

包厢价设置第一步：开启包厢价功能第二步：管理系统包厢默认价格设置精通管理系统通娱管理系统第三步：在线超市物品上价格呈现包厢价设置功能说明：超市开启包厢默认价，如果用户是非会员的情况，进入在线超市中下单，可以按包厢配置的默认价格进行购买。（可达到非会员享受会员价的效果）第一步：开启包厢价功能操作入口 ...
房费券核销+开房套餐选择

14403 2020-09-10 《管理系统操作手册》

房费券+开房套餐核销前提条件第一步：添加固定套餐第二步：展示房费券二维码第三步：进入房费券核销入口第四步：扫码核销第五步：选择开房套餐房费券+开房套餐核销前提条件先进入精通后台管理系统—参数设置—收银设置—买钟买断设置，“买钟时，是否自动配送开房套餐”，参数改成：赠送第一步：添加固定套餐 ...
2.2 包厢设置

14332 2020-10-14 《服务员点单》

第一步: 添加包厢类别第二步：添加包厢第三步：服务员点单包厢呈现问题排查思路：当包厢数据不同步时第一步: 添加包厢类别路径：精通后台管理系统-->【包厢设置】-->【包厢类别维护】添加或修改包厢类别包厢类别设置包厢的默认价格，后续开房后默认按照设置价格开房。第二步：添加包厢路径：精通...