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* 常见问题汇总
16131
2018-08-23
《在线超市》
问题1 :下单时,提示:超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡,请确认[-1] 解决方案 方案一:进入精通系统,会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置,选择对应的会员等级,将超市日结账次数设置成-1 方案二:用户返回在线超市首页,选择其他等级的会员卡,或者不使用会员卡 问题2 :会员卡里面有赠送金额足够支付,但是无法支付 原因 :管理系统,...
9.9K米POS收银合并收单操作说明
16100
2023-08-17
《K米支付》
K米POS合并收单收银功能操作手册 K米POS合并收单收银功能操作手册 前言 商户分账功能开通申请 智慧商家平台-收费项目添加操作 智慧商家平台-酒水费用分账配置 智慧商家平台-收费账户添加操作 K米POS收银-合并收单收银操作 K米POS收银-合并收单交易异常提示 K米POS收银-合并收单交易订单查询及退款操作 ...
第3章 收银管理系统
16057
2018-03-26
《通娱管理系统操作说明》
[TOC]收银管理系统主要功能有:设置房间的计费方式、结账、收款、查询账单、交接班、会员业务等。收银主页面如下:
3.17退单
16033
2022-01-19
《服务员点单》
3.17退单(服务员点单V2.8.44及以上版本支持) 3.17退单(服务员点单V2.8.44及以上版本支持) 版本要求:服务员点单V2.8.44及以上版本 1、开启“退单”权限 路径:智慧平台-支付-服务员点单-权限组-勾选“退单” 2、退单入口及订单来源 路径:服务员点单-->首页-->包厢-->退单 订单来源:服务员点单现结、...
1.9 秒杀活动1.0配置
15904
2018-11-23
《在线超市(按职位展示)》
秒杀活动1.0 第一步:开通超市秒杀功能 第二步:创建秒杀活动 第三步:添加秒杀商品 第四步:启用秒杀活动 第五步:购买秒杀商品 第六步:推送秒杀活动到机顶盒 常见问题 秒杀推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法 第一步:确认机顶盒的版本 第二步:确认资源文件是否已推送到网关 秒杀活动1.0 第一步...
2.8在线超市包厢价设置
15717
2018-08-20
《在线超市》
包厢价设置 第一步:开启包厢价功能 第二步:管理系统包厢默认价格设置 精通管理系统 通娱管理系统 第三步:在线超市物品上价格呈现 包厢价设置 功能说明 :超市开启包厢默认价,如果用户是非会员的情况,进入在线超市中下单,可以按包厢配置的默认价格进行购买。(可达到非会员享受会员价的效果) 第一步:开启包厢价功能 操作入口 ...
第四章 应用案例
15650
2018-08-23
《电子会员卡》
一、线下建卡并充值 1、线下建卡 2、线下充值 二、用户绑定会员卡 三、用户使用会员卡 案例1:在精通管理系统上帮A用户新增一张储值金额为1000元的女神卡 一、线下建卡并充值 1、线下建卡 第一步:新增一个发卡金额为1000元的名称为“女神卡”的会员等级 设置路径 :精通量贩会员管理系统>卡设置>会员等级设置>新增第二...
3.2.商米POS机灌装
15633
2020-09-07
《K米支付》
商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 1、开机如果有任何更新提示,点确认,同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元,交易成功则说明灌机成功...
房费券核销+开房套餐选择
15626
2020-09-10
《管理系统操作手册》
房费券+开房套餐核销 前提条件 第一步:添加固定套餐 第二步:展示房费券二维码 第三步:进入房费券核销入口 第四步:扫码核销 第五步:选择开房套餐 房费券+开房套餐核销 前提条件 先进入精通后台管理系统—参数设置—收银设置—买钟买断设置,“买钟时,是否自动配送开房套餐”,参数改成:赠送 第一步:添加固定套餐 ...
问题4 如何重启网关、小企鹅?
15619
2018-08-13
《K米商户通》
重要说明: 1、如何重启网关通讯服务 2、如何收银小企鹅服务 精通管理系统 通娱管理系统 重要说明: 先重启网关通讯服务,再重启收银微+服务 1、如何重启网关通讯服务 说明:网关重启方式:先点叉掉或退出,再重新打开; 2、如何收银小企鹅服务 精通管理系统 在收银服务器电脑右下角找到小企鹅后。 点击微+服务的“重启”...
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