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• 4.1.2. 超市退单

  9189 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 功能控制设置

  9185 2021-09-27 《K米点单》

  1.1 点单提交通讯失败时清空购物车设置 1.2 退出商品时是否清空购物车 1.3 点歌屏点单默认操作员 1.4 设置会员卡登录方式 1.5 限制点单只有服务员可用 1.6 自助开房是否需要服务员身份验证 1.7 自助功能开关 1.8 服务员功能开关 系统版本要求：通娱A-V3.0.20210831及以上版本 空能参数设置入口：通娱后台...

• 1.4 包厢信息设置

  9104 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  包厢信息设置 包厢信息设置 说明 1、房型管理中的包厢数据，均来自管理系统，线上无法添加包厢信息 2、可通过房型管理下载包厢桌贴码。具体可参考 包厢桌贴码 问题示例 管理系统修改包厢信息，但是数据没有上传到线上，一般有以下几个原因 原因一 ：精通系统，KTV_AutoDeal 没有开启，导致房态信息没有上传。 原因二 ：servic...

• 2.12二消活动设置

  9052 2021-09-10 《在线超市》

  二消活动设置 1、开启二消商品功能 2、设置二消门槛类型 二消门槛类型：金额 二消门槛类型：商品 注意事项 1、二消活动需在在线超市内消费，管理系统消费不会计入二消优惠活动 2、二消价格与管理系统设置的时段价格冲突 二消活动设置 功能说明 ：二消商品是为促进客户多消费的活动，客户在一个开房批次内消费大于门槛金额或购买指定的门槛商...

• 常见问题汇总

  8941 2020-10-14 《服务员点单》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

• 3.15营销经理查询

  8916 2021-08-23 《服务员点单》

  3.15营销经理查询（服务员点单V2.8.18及以上版本支持） 3.15营销经理查询（服务员点单V2.8.18及以上版本支持） 1、首页-左上角菜单-营销经理查询 展示销售经理的相关数据，总共分为四个模块：我的预订、我的业绩、客户存酒、我的赠送。 1）我的预订 线上预订时，需要选择对应的订房人，线下预订时要选择对应的销售经理，我的预订中才会查询...

• 7.5.二维码买单精通系统配置

  8900 2018-08-10 《K米支付》

  5.1 精通系统二维码买单说明 5.2 配置付款方式 5.3 选择付款方式为二维码买单进行结账 5.1 精通系统二维码买单说明 1、客人已经在包厢使用二维码买单的情况下，精通管理系统二维码买单的结账方式与现金结账方式相同，只是在精通系统进行结账时，支付方式勾选二维码码买单，这样可以区别不同支付方式，便于账务处理。 5.2 配置付款方式 1、...

• 1.1会员办卡/充值/消费

  8875 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

  会员办卡/充值/消费 一、会员卡创建 1.线下管理系统创建 2.线上会员卡规则设置 二、会员办卡 1.微信会员快速办卡 2.会员快速办卡 3.支付宝快速办卡 三、会员充值 四、会员消费 1.线上消费 2.线下消费 会员办卡/充值/消费 一、会员卡创建 1.线下管理系统创建 1.线下管理系统创建 ...

• 第6章 吧台出品系统

  8874 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]吧台管理系统，是专门针对出品点的工作特点开发的，根据“后台管理->运营设置->包厢主机分配”以及“后台管理->物品设置->商品资料”中各个商品的“出品类型”自动分单出品，让繁琐的厨房管理变得井井有条。商品出品操作，如下图：出品操作步骤：参考“超市管理系统->业务管理->超市出品”，一模一样。

• 2.2.2. 会员账户管理

  8850 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员账户管理功能：提供与会员卡的余额和积分相关的业务操作功能，主界面如下图所示：功能说明：一、会员充值：第1步：在会员查询结果中，选择待充值的会员记录，点击下方的【充值】，弹出下图界面：第2步：填入充值金额、选择赠送方案、输入正确的付款方式及金额，然后再点击【充值】。注：充值的赠送方案是不可修改的，除非是先撤销充值...

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