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• 2023年3月产品更新

  15788 2023-04-10 《产品更新》

  一、支付业务 移动管家_V3.5.5 服务员点单_V2.8.95 服务员点单_V2.8.90 二、商户通 商户通_V2.17.8 一、支付业务 移动管家_V3.5.5 1、单包厢模式点单支持客人自助现结下单 服务员点单_V2.8.95 1、修复POS机首次刷实体卡无法绑定问题 2、优化包厢房态页显示速度 服务员点单_V2....

• 4.3.常见问题汇总

  15712 2019-06-18 《K米支付》

  问题一： 客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功 解决方案： 此时需留下客人的收款凭证； 注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同 问题二： 前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看 解决方案： 步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...

• 2.6超市订单后结

  15687 2018-08-20 《在线超市》

  在线超市订单后结 第一步：开启后结功能 第二步：使用后结方式下单 第三步：后结订单线下如何结账 在线超市订单后结 功能说明 ：顾客到在线超市下单，选择线下支付，订单数据传到线下，再到线下结账 第一步：开启后结功能 在智慧平台，超市的基础参数中，启用后结即可 启用后结并勾选【支付方式默认线下支付】，则支付时默认选择线下支付...

• 第3章 收银管理系统

  15675 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]收银管理系统主要功能有：设置房间的计费方式、结账、收款、查询账单、交接班、会员业务等。收银主页面如下：

• 1.1 超市商品添加

  15656 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

  超市商品添加 精通管理系统 第一步：添加商品类别 第二步：添加商品 1、添加单品 2、添加固定套餐 3、添加例送套餐 通娱管理系统 第一步：添加商品类别 第二步：添加商品 1、添加单品 2、添加套餐 同步商品数据到智慧平台 超市商品添加 精通管理系统 第一步：添加商品类别 进精通后台管理系统，找...

• 1.1.2物品券

  15590 2018-08-15 《CRM项目》

  物品券设置 配置参数说明 物品券中的选择商品说明 物品券设置 路径 ：K米智慧平台→营销→优惠券管理→添加优惠券→物品券 配置参数说明 物品券大部分参数配置与满减券也类似，其中有区别的部分，可详见下图： 1、基础设置 2、高级配置 说明：物品券不支持微信卡券功能 物品券中的选择商品说明 不支持例送套餐，其他均支持 ...

• * 常见问题汇总

  15467 2018-08-23 《在线超市》

  问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付 原因 ：管理系统，...

• 活动数据统计

  15446 2018-04-11 《CRM项目》

  优惠券数据统计 拓展 优惠券数据统计 查询一定时间段内，各类型优惠券的领取、核销情况，数据报表支持Excel导出。 操作路径： 【K米智慧平台】—【营销】—【优惠券管理】-【优惠券统计】 拓展 支持按券查看用户领取记录，以及查询活动发送记录。 操作路径： 【K米智慧平台】—【营销】—【优惠券管理】-【优惠券列表】-【操作】

• 2.2 团购商品购买

  15420 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  第一步：团购商品购买 第二步：团购商品核销 精通系统上核销 通娱系统上核销 第一步：团购商品购买 ①可通过微信公众号，选择团购菜单，进入团购页面 所有已上架的团购套餐都会在这个页面显示 ②也可直接扫描指定团购投放码，进入团购详情界面直接选购并支付 第二步：团购商品核销 用户支付完成，成功购买后跳转的页...

• 2023年11月产品更新

  15341 2023-11-28 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.23 服务员点单_V3.0.22 服务员点单_V3.0.21 二、crm项目 CRM_ V1.8.3 CRM_V4.9.6 三、在线超市 在线超市_v6.0.10 一、支付业务 服务员点单_V3.0.23 1、智慧平台新增参数配置：合并收单配置 可通过该参数，控制服务员点单是否使用合并收...

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