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• EVS7800/7900 V4.0.0

  13793 2021-07-28 《锋云服务器》

  V4.0.0 20190312 该版本在V3.8.1基础上更新如下内容： 文件服务 修改 生成本地/云端歌星列表时过滤禁播歌星 当文件服务重启时，生成本地文件，添加过滤禁播歌星操作 控制面板 修改 制作系统盘-格式化第4个分区时,默认采用大文件方式(-T largefile) 优化格式化的方式，功能与原来一致 添加 系统信息添加 LOGO...

• 业务接入条件说明

  13741 2023-01-17 《K米云游戏》

  K米云游戏接入条件说明 项目背景 K米云游戏是K米基于KTV场景引入云游戏内容的娱乐项目，通过机顶盒快速推送轻量级应用实现一键畅玩百款游戏的能力。K米云游戏还提供一系列配套的大厅及包厢产品服务方案，为商家提供额外的娱乐服务与营收，为用户提供更好的聚会玩法与氛围。 产品概述 大厅产品： 支架式游戏机V2 配套沙发 包厢产品：...

• 包厢送祝福商家使用说明

  13673 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

  包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本 商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。 二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...

• 4.1.6. 网络支付明细

  13541 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

• 3.15营销经理查询

  13538 2021-08-23 《服务员点单》

  3.15营销经理查询（服务员点单V2.8.18及以上版本支持） 3.15营销经理查询（服务员点单V2.8.18及以上版本支持） 1、首页-左上角菜单-营销经理查询 展示销售经理的相关数据，总共分为四个模块：我的预订、我的业绩、客户存酒、我的赠送。 1）我的预订 线上预订时，需要选择对应的订房人，线下预订时要选择对应的销售经理，我的预订中才会查询...

• 4.1.2. 超市退单

  13363 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 常见问题汇总

  13230 2020-10-14 《服务员点单》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

• 3.10 赠送/K米券核销

  13202 2020-10-15 《服务员点单》

  3.10.1 赠送（服务员点单V2.3.9及以上版本支持） 3.10.2 K米券核销（服务员点单V2.4.9及以上版本支持） 3.10.1 赠送（服务员点单V2.3.9及以上版本支持） 1、首页，点击包厢后，进入赠送页面进行赠送 路径：服务员点单-->首页-->点击包厢-->赠送 3.10.2 K米券核销（服务员点单V2.4.9及以上版...

• 功能控制设置

  13175 2021-09-27 《K米点单》

  1.1 点单提交通讯失败时清空购物车设置 1.2 退出商品时是否清空购物车 1.3 点歌屏点单默认操作员 1.4 设置会员卡登录方式 1.5 限制点单只有服务员可用 1.6 自助开房是否需要服务员身份验证 1.7 自助功能开关 1.8 服务员功能开关 系统版本要求：通娱A-V3.0.20210831及以上版本 空能参数设置入口：通娱后台...

• 企微服务--常见问题解决方法

  13151 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台）——非微盛方案可忽略 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 十、如何批量删除“单方面删除自己”的...

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