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1.5.3生日营销
7348
2019-03-20
《CRM项目》
生日营销 通过分组方式群发短信 第一步:下载模板 第二步:填写模板数据 第三步:数据导入 第四步:创建生日营销活动 生日营销 通过分组方式群发短信 第一步:下载模板 操作路径: 智慧平台—>营销—>客户管理—>客户劵—>下载模板 第二步:填写模板数据 按模板要求填写数据 使用此模板请注意: 1.请勿修改模板...
1.8通娱短信设置
7307
2019-03-29
《CRM项目》
通娱k米短信配置说明 自动服务短信 通娱短信内容修改 通娱k米短信配置说明 操作入口: 【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【短信参数设置】 按下面配置进行配置,则使用的是k米短信: 2、短信余量查询,可查询如下信息 自动服务短信 步骤一: 确保服务功能是启用操作入口: 【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【信息服务设置】在列表中确保...
3.7操作日志查询
7221
2018-03-16
《电子会员卡》
操作日志 操作日志 操作路径: K米商家平台 > 智慧KTV > 电子会员卡> 操作日志 K米商家平台地址:http://e.ktvme.com/ 日志说明: 记录了会员卡的历史购卡/充值/积分/升级设置的操作记录,便于商家查询历史设置;
2.6电子会员卡升级配置
7209
2018-03-14
《电子会员卡》
商家配置会员升级 用户变更会员等级 商家配置会员升级 使用该功能精通需升级至20171016及以上版本 智慧平台设置路径: 智慧平台>会员>会员等级>门店会员等级设置,选择对应等级在页面中设置会员升级规则后保存 升级规则设置完成后,在【电子会员】→【会员详情设置】添加”会员升级”后,用户即可在手机上自行操作。 用户变更会员等级 会员...
1.5 在线团购设置
7181
2018-11-23
《在线超市(按职位展示)》
在线团购 第一步:创建团购商品 第二步:同步到线下管理系统 第三步:团购商品上架 在线团购 第一步:创建团购商品 操作入口 :商家平台—【智慧ktv】—【团购套餐设置】,点击“新增” 1、只配置固定商品说明是一个固定套餐,如果有设置可选物品,说明该套餐是一个可选套餐。2、最多可销售数量:定义该套餐可销售的数量。剩余可销售...
达标检测及评分授权操作说明
7095
2020-12-04
《K米服务中心》
写在前面:为什么要用这个 关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果,确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权 常见问题 写在前面:为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换 本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...
1.4.2包厢信息设置
7061
2018-11-14
《在线超市》
包厢信息设置 包厢信息设置 说明:1、包厢信息设置列表的数据,均来源于管理系统。线上无法自行添加包厢。2、使用场景,用于场所桌贴操作入口 :【商家平台】—【智慧ktv】—【包厢信息设置】【智慧平台】—【超市】—【房型管理】 包厢状态:目前只有状态为买钟和开房的,才显示为使用中在线超市是否启用:①、停用,则扫这个进入在线超市,会报:对应的包厢不可使...
商家交易结算异常排查操作说明
7052
2022-12-07
《K米支付》
商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1:订单发起退款或预授权撤销完成,但退款长时间未到账? A1: 情况一:支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索(注意交易时间需在查询时间范围内),对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型,请认真核对订单信息; 2....
营销经理端
7016
2022-05-20
《K米商户通》
营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看: 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...
2.1防刷设置
6997
2018-04-11
《CRM项目》
防刷设置 优惠券防刷限制 防刷设置 优惠券防刷限制 操作路径: 【智慧平台】—>【营销】—>【优惠券管理】→【优惠券限制配置】 说明:(1)针对用户可设置每日/月/年,使用优惠金额/优惠数量上限,也可按优惠券类型的使用限制进行设置;(2)针对每个包厢可设置每日/月/年使用优惠金额/优惠数量进行限制,同时可具体到某个物品的使用数量限制...
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