搜索结果 - K米服务中心

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达标检测及评分授权操作说明

7080 2020-12-04 《K米服务中心》

写在前面：为什么要用这个关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果，确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权常见问题写在前面：为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...
1.4.2包厢信息设置

7048 2018-11-14 《在线超市》

包厢信息设置包厢信息设置说明：1、包厢信息设置列表的数据，均来源于管理系统。线上无法自行添加包厢。2、使用场景，用于场所桌贴操作入口：【商家平台】—【智慧ktv】—【包厢信息设置】【智慧平台】—【超市】—【房型管理】包厢状态：目前只有状态为买钟和开房的，才显示为使用中在线超市是否启用：①、停用，则扫这个进入在线超市，会报：对应的包厢不可使...
商家交易结算异常排查操作说明

7024 2022-12-07 《K米支付》

商家常见交易结算异常排查方法【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1：情况一：支付订单退款在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....
综合支付常见问题

6964 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空问题描述：原因描述：解决方案： 2.【统一支付】提示：该商户未开通支付功能问题描述：原因描述：解决方案： 3.【统一支付】退款时提示：请求第三方支付业务失败，原交易不允许退款问题描述：原因描述：解决方案： 1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空问题...
2.7超市订单后结

6925 2018-08-20 《在线超市》

超市订单后结第一步：开启后结功能第二步：使用后结方式下单第三步：后结订单线下如何结账超市订单后结第一步：开启后结功能功能说明：顾客到超市下单，不进行结账操作，下单数据传到线下，到下线进行结账。1、支持版本：精通20171120版本及之后的版本支持2、商家需要开启后结功能：操作入口：K米智慧平台—>超市...
2.2 包厢设置

6911 2020-10-14 《服务员点单》

第一步: 添加包厢类别第二步：添加包厢第三步：服务员点单包厢呈现问题排查思路：当包厢数据不同步时第一步: 添加包厢类别路径：精通后台管理系统—>【包厢设置】—>【包厢类别维护】添加或修改包厢类别包厢类别设置包厢的默认价格，后续开房后默认按照设置价格开房。第二步：添加包厢路径：精通后台管理...
2023年1月产品更新

6897 2023-01-17 《产品更新》

一、支付业务查账宝_V2.2.5 二、电子会员卡电子会员卡_V5.0.12.2 电子会员卡_V5.0.11.1 三、商户通商户通_V2.17.1 业绩管理优化商户通_V2.16.2 支持预订换房四、在线超市在线超市_5.0.8 五、crm项目 CRM_V3.9.8 一、支付业务查账宝_V2.2.5 1、支持通联...
第四章应用案例

6867 2018-08-23 《电子会员卡》

一、线下建卡并充值 1、线下建卡 2、线下充值二、用户绑定会员卡三、用户使用会员卡案例1：在管理系统上帮A用户新增一张储值金额为1000元的女神卡一、线下建卡并充值 1、线下建卡第一步：新增一个发卡金额为1000元的名称为“女神卡”设置路径：精通量贩会员管理系统（KTV_Member_SH.exe）>卡设置>会员等...
7.4.公众号推荐关注如何配置

6864 2018-07-25 《K米支付》

使用场景：开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 2.登录通联后台 3.通联后台配置 4.预期的效果如何配置支付成功页面的推荐关注公众号使用场景： K米智慧平台—支付—二维码买单开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息路径：K米智慧平台—支付—账户信息—账户信息 2.登录通联后台...
小程序电子会员卡

6854 2019-03-20 《智慧小程序》

小程序电子会员卡第一步：确保小程序已升级到最新版本第二步：附近搜索商家小程序小程序电子会员卡第一步：确保小程序已升级到最新版本具体升级步骤参考：http://open-doc.ktvme.cn/read/xcx/xcxsj 第二步：附近搜索商家小程序小程序搜索：【商家】小程序；连锁店：小程序首页选择商家，切换菜单为...