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• 4.1.2. 超市退单

  7414 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 关于外卡支付开通及提额申请流程

  7408 2023-02-15 《K米支付》

  关于外卡支付开通及提额申请流程 ***开通外卡支付及提交提额材料时，以下注意点请务必重视 ： 1、外卡功能 K米商户在进件时默认不开通外卡功能。 ü只是开通一般外卡功能的话，代理商只要发邮件，不用提交其他材料。一般外卡功能开通后系统默认额度：单笔500，单卡1000，单日商户累计2万。 ü如果额度不足，需要提供相应材料申请提额，申请提额的商户必须...

• 版本更新说明

  7336 2018-09-25 《K米·美团点评预订操作手册》

  在线预订v2.4.14 20181022 1、预订同步服务排房接口支持取消排房 操作，同步更新库存信息； 2、兼容旧版本，允许线上单独先发布。 在线预订v2.4.9 20180913 1、新增美大授权信息查询接口，按授权模块进行查询—提供给服务员点单使用； 2、商家信息同步—原来商家信息有缓存，目前改成实时更新。 在线预订v2.4...

• 包厢送祝福商家使用说明

  7289 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

  包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本 商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。 二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...

• 2023年3月产品更新

  7248 2023-04-10 《产品更新》

  一、支付业务 移动管家_V3.5.5 服务员点单_V2.8.95 服务员点单_V2.8.90 二、商户通 商户通_V2.17.8 一、支付业务 移动管家_V3.5.5 1、单包厢模式点单支持客人自助现结下单 服务员点单_V2.8.95 1、修复POS机首次刷实体卡无法绑定问题 2、优化包厢房态页显示速度 服务员点单_V2....

• 6.2.1.线下支付如何配置

  7209 2018-07-05 《K米支付》

  1.1 支付通道配置 1.2 绑定支付方式 1.3 打印参数说明 备注：以下配置仅针对开通了【K米支付】 的商家适用 1.1 支付通道配置 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置网关IP和商品名称（其他不需要配置） 1.2 绑定支付方式 1、登录通娱后台，选择营业参数设置2、配置支付方式并启用 1.3 打印参数说明 1、通娱后台...

• 小程序在线预订

  7186 2019-03-20 《智慧小程序》

  在线预订 第一步：附近搜索商家小程序 在线预订 第一步：附近搜索商家小程序 预订配置相关文档：https://open-doc.ktvme.com/books/kmmtdpyd

• K米支付接入流程

  7154 2018-05-03 《K米智慧KTV产品落地教程》

  支付接入流程： 代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务，按照系统提示上传相关材料（详见附件一：支付服务材料，适用于智慧KTV开通材料）； 商务审核上传的相关材料，有错漏退回修改；无错漏提交第三方渠道商进件； 根据第三方支付渠道公司反馈进件情况，进行支付配置，并邮件告知配置情况；备注：支付渠道进件审核（1-2工作日）成功后方可进行公众号审...

• 1.1服务助手-智慧商家平台模块操作说明

  7144 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-智慧商家平台模块功能操作说明 前言 服务助手是一款从支付业务角度出发，用于协助商务或派对型KTV场所解决场所服务人员信息服务管理困难、酒水及服务费等费用多次收银等场景问题无法实现系统化操作的工具型产品，产品有3个操作业务端，分别为K米智慧商家平台（商家操作）、服务助手APP（场所服务人员管理员操作）、考勤小程序（服务员工操作）；主要有员...

• 3.6电子会员--分级裂变系统

  7040 2019-10-15 《电子会员卡》

  分级裂变系统组成 员工分级系统 商家价值 玩法规则 会员分级系统 商家价值 玩法规则 分级裂变系统组成 员工分级系统 商家价值 1、灵活的提成体系，激励员工推动商家会员快速发展。 2、提成奖励，多劳多得，增加员工粘性，预防人员流失。 3、个人积分排名，促进员工内部竞争，提升员工积极性。 4、团队积分排名，增强连...

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