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• 2023年6月产品更新

  4228 2023-07-31 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 服务员点单_V3.0.10 统一支付_后端_4.0.62 一、支付业务 服务员点单_V3.0.11 1、赠送页面增加商品飞入效果 2、优化部分ios设备缓存丢失问题 服务员点单_V3.0.10 1、支持分享预订邀请函到微信 功能说明：智慧平台配置邀请函图片和商家信息后，可以在服务员点单发送...

• Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏

  4210 2021-01-28 《锋云服务器》

  Q1：手动加歌后在包厢点播此歌曲黑屏/无法播放，但确认歌曲文件格式没有问题、歌曲文件没有损坏 需要针对这首歌的路径手动搜歌，具体操作： 1.服务管理器-设置页面-文件服务-手动搜歌 2.仅勾选你刚才加歌的路径，比如 (mnt/DISKA/PARTITION1/265/)，点击确定 3.等待搜歌完成，然后等待右下角气泡提示本地表生成结束后，重...

• 2023年5月产品更新

  4112 2023-07-31 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.0 移动管家_V3.5.7 二、商户通 商户通_V2.19.1 一、支付业务 服务员点单_V3.0.0 1、新版本针对首页房态，点单，开房，预订等多个功能模块调整了用户界面，进行了产品优化升级，下表总结了此次更新的主要功能点： 具体内容可以在附件下载6月产品小课堂进行查询。 移动管家_V3.5....

• 营销经理功能说明

  4051 2022-05-31 《K米商户通》

  营销经理端 管理者端 营销功能常见问题

• 2023年9月产品更新

  4003 2023-10-28 《产品更新》

  一、支付业务 统一支付_后端_4.0.77-二维码买单配置默认金额 服务员点单_V3.0.18 服务员点单_V3.0.17 服务员点单_V3.0.16 一、支付业务 统一支付_后端_4.0.77-二维码买单配置默认金额 1、二维码买单支持配置默认金额，且可以设置默认金额是否允许修改 功能路径：K米智慧平台→支付→二维码买单→买单二维码管...

• 问题10 某日数据未显示或营业额与场所不一致？

  3837 2019-04-19 《K米商户通》

  某日数据未显示或某日营业额与场所不一致？ ①老板、店长有权限同步数据； ②同步方法：打开商户通，点击【我的】-【数据同步】-【选择时间】-【确认执行】。 （请确保场所网关、小企鹅通畅下操作，否则无效） ③等待30分钟左右数据即可显示；

• 9.10K米合并收单功能开通流程说明

  3652 2023-10-20 《K米支付》

  K米合并收单功能开通流程说明 第一步 申请商户号 代理商若需要为商家开通“合并收单”功能，首先需要给商家申请1个乐刷商户号。 第二步 写邮件申请 写邮件发送至“kmsw@star-net.cn”，并抄送给sunzh@star-net.cn、wangjia@star-net.cn 注：初期试点商家需好哥审批通过后方可开通。 第三步 商务开通...

• 队员入职

  3532 2024-01-12 《K米团队管理》

  队员入职 一、队员入职简介 二、模式1-后台入职 新增队员 三、模式2-小程序扫码入职 1.整体操作流程： 2.详细操作说明 第一步：队长或管理人员分享【队员邀请二维码】 第二步：队员扫码填写信息并提交审核 第三步：管理人员审批 第四步：审批通过队员即可使用手机号登录小程序使用； 四、数据查看 五、常见问题 如何进行队员等级...

• 五、微信支付实名认证流程

  3530 2021-12-06 《海盟秀文档中心》

  一、扫服务商二维码进行微信实名认证 二、通过通联收银宝进行微信实名认证 三、微信实名认证常见问题及解决方案 一、扫服务商二维码进行微信实名认证 详见链接：http://open-doc.ktvme.cn/read/kmpay/wxsmrz 二、通过通联收银宝进行微信实名认证 详见链接：http://open-doc.k...

• 会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在

  3504 2020-11-03 《K米服务中心2.0》

  问题描述： 会员卡充值电子会员提示：该会员KMID不存在。如下图： 解决办法： 总分店情况下,A店建的电子会员,在B店进行充值,由于精通总分店同步异常(未及时同步),此会员在B店充值时,精通无法识别,所以报错,请保证精通总分店的会员正常同步即可。

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