搜索结果 - K米服务中心

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通娱系统操作手册

8623 2018-05-14 《K米·美团点评预订操作手册》

通娱系统支持美团预订要求版本升级到通娱2016-V3.0.20180612或以上版本。目录第一章：参数设置第二章：权限设置第三章：场次库存设置第四章：收银员操作流程
2023年1月产品更新

8614 2023-01-17 《产品更新》

一、支付业务查账宝_V2.2.5 二、电子会员卡电子会员卡_V5.0.12.2 电子会员卡_V5.0.11.1 三、商户通商户通_V2.17.1 业绩管理优化商户通_V2.16.2 支持预订换房四、在线超市在线超市_5.0.8 五、crm项目 CRM_V3.9.8 一、支付业务查账宝_V2.2.5 1、支持通联...
3.2 例送套餐设置

8599 2018-08-23 《在线超市》

例送套餐配置例送套餐配置 1、精通后台管理系统—物品编码—物品参数管理，添加一个非套餐属性的物品，如下图：2、精通后台管理系统—基础设置—>例送设置，列表中只会显示套餐属性为否的物品3、点击需要配置例送的商品，然后点击“新增方案”按钮，进入方案新增页面4、保存成功后，就可以在商家平台—>智慧ktv—>在线超市—>超市商品设置中看到此商品，点击商品中...
1.5.2沉默用户唤醒

8467 2018-11-12 《CRM项目》

通过分组方式群发短信第一步:下载模板第二步:填写模板数据第三步:数据导入第四步:创建沉默用户唤醒活动通过分组方式群发短信第一步:下载模板操作路径：智慧平台—>营销—>客户管理—>客户劵—>下载模板第二步:填写模板数据按模板要求填写数据使用此模板请注意： 1.请勿修改模板内容与顺序 2.若无相...
3.8 开房

8447 2020-10-15 《服务员点单》

3.8.1 开房（服务员点单V2.3.6及以上版本支持） 3.8.2 美团预订开房（服务员点单V2.6.6及以上版本支持） 3.8.1 开房（服务员点单V2.3.6及以上版本支持）版本要求：精通管理系统20191016及以上版本，通娱管理系统不支持，服务员点单V2.3.6及以上版本 1、精通管理系统买断或买钟设置 1）买断设置路径：精通后台管...
分发服务说明

8385 2021-01-27 《锋云服务器》

分发服务数据同步说明 1.房态同步： ①分发服务器之间的房态同步机制：分发服务定时发送广播本机KTV.xml文件的最后更新时间，其它分发服务器收到广播后与本机KTV.xml最后更新时间进行比对，如果比广播中的时间早，则根据广播中的地址下载更新KTV.xml，如果本机的更新时间比广播中的时间晚，则不做操作。 ②收银系统触发的房态变更信息，均由bil...
6.4 线下支付送券

8369 2018-07-26 《K米支付》

场景说明：前置条件：优惠券获取流程： 1.商家平台创建营销活动： 2.线下管理系统消费时，选择微信支付方式 3.付款支付成功后，3分钟内向消费用户推送模板消息 4.评价领券模板消息预览：场景说明：用户在管理系统微信消费，支付成功后，如何获取优惠券前置条件： 1、商家有开通公众号支付 2、用户必须先关注当前商家对应的公众...
商家交易结算异常排查操作说明

8340 2022-12-07 《K米支付》

商家常见交易结算异常排查方法【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1：情况一：支付订单退款在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....
添加员工

8312 2019-03-04 《智慧平台》

添加员工添加员工入口：智慧平台—设置—员工权限—员工列表步骤一：点击：“新增”按钮，进行新增员工步骤二：输入相应的员工信息 1、赋予权限如果选择超级管理员，默认选择全部门店，支持只管理部分门店超级管理员权限说明：1）、默认包含所有的菜单权限2）、后续如有新增的菜单，超级管理员也能默认有这个菜单权限。2、新增员工：1)、新增系统已存在的员工，...
1.8通娱短信设置

8196 2019-03-29 《CRM项目》

通娱k米短信配置说明自动服务短信通娱短信内容修改通娱k米短信配置说明操作入口：【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【短信参数设置】按下面配置进行配置，则使用的是k米短信： 2、短信余量查询，可查询如下信息自动服务短信步骤一：确保服务功能是启用操作入口：【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【信息服务设置】在列表中确保...