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• 队员上班

  2833 2024-01-12 《K米团队管理》

  队员上下班 一、队员上班模式说明 二、模式1：服务员或管理人员扫队员码（队员被扫） 三、模式2：队员扫包厢码上班（队员主扫） 四、模式3：后台实时房态确认上班 队员上下班 一、队员上班模式说明 队员上班分为3种模式： 1.模式1：服务员或管理人员扫队员码（队员被扫） 2.模式2：队员扫包厢码上班（队员主扫） 3.模式3：后台实时房...

• 预订包厢支持收取预订订金

  2239 2025-01-22 《服务员点单》

  预订包厢收取预订订金 功能说明 一、预订订金配置 二、发送预订支付订单 三、预订订金抵扣消费 预订包厢收取预订订金 更新日期 ：2024年7月 功能说明 服务员点单新增预付订金功能，员工在APP上完成预订信息的填写后，通过邀请函将预订信息发送给顾客，顾客完成订金支付后，才正式完成订房流程。 如此一来，避免了私下转账，交易更有保障，支付...

• 第二章 运维工具

  2086 2024-12-04 《K米服务中心2.0》

  运维工具 ●入口 ●工具1：通讯检测 ●工具2：MAC重置 ●工具3：数据重捞 ●工具4：歌曲同步 ●工具5：二维码管理 ●工具6：线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱]，目的是方便问题处理。后续，工具箱也将持续更新，以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前，需先关联商家，再对商家...

• 会员办卡充值支持组合支付

  2080 2025-03-07 《服务员点单》

  会员办卡充值支持组合支付 功能说明 功能配置 第一步：确认系统版本已满足需求 第二步：配置会员办卡充值支付方式权限 使用步骤 会员办卡充值支持组合支付 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：服务员点单之前的版本只能用移动支付（微信、支付宝）进行办卡充值。而在实际经营场景中，存在客人现金或挂账办卡充值的情况，这时候往...

• 邀请函支持按包厢房型设置

  1933 2025-01-22 《服务员点单》

  预订邀请函支持按包厢房型设置 功能说明 功能配置 1、新增邀请函模板 2、按房型设置邀请函内容 使用步骤 预订邀请函支持按包厢房型设置 更新日期 ：2024年12月 功能说明 背景 ：由于不同房型的包厢装修风格不同，玩法也有所区别，原有的邀请函只能把所有包厢图片或活动海报放在一起，不能很好的体现包厢特色。 所以，此次更新在原...

• 商品退单支持退至预付费

  1681 2025-04-17 《服务员点单》

  商品退单支持退至预付费 功能说明 功能配置 第一步：管理系统参数配置 第二步：服务员点单参数设置 使用场景 第一步：退单流程 第二步：重新下单 商品退单支持退至预付费 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景 ： 部分场所允许酒水退换，常规操作流程为：先进行退单，将金额原路退回客人账户，再由客人重新点单付款，导致客...

• 支持根据房型设置开房投屏图片

  1593 2025-03-05 《服务员点单》

  支持根据房型设置开房投屏图片 功能说明 功能配置 第一步：在活动展示页面点击“新增” 第二步：设置房型专属活动展示方案 使用步骤 支持根据房型设置开房投屏图片 更新日期 ：2025年3月 功能说明 需求背景 ：不同房型的包厢环境、套餐价格不同，有些在酒水活动、服务配置方面也做了区分。部分场所提出，希望可以根据房型配置营销图片，...

• 支持线上操作酒水寄存确认

  1523 2025-01-22 《服务员点单》

  线上支持操作酒水寄存确认 功能说明 使用步骤 线上支持操作酒水寄存确认 更新日期 ：2024年6月、12月 功能说明 当线上寄存需要手动确认时，服务员在APP寄存后，还需到前台的收银系统上才能确认寄存，服务动线较长。 为了方便服务员操作，在APP的工作台上新增【寄存确认】选项，用户可直接在APP完成确认寄存。 该功能目前仅精通 和云策系...

• 2.8 预订邀请函设置

  1229 2025-02-21 《服务员点单》

  功能说明 功能配置 使用步骤 功能说明 营销经理完成包厢预订后，向顾客发送邀请函，展示预订信息、环境图片、促销海报，宣传视频等，主体内容包括： 头部图片/视频：可放场所促销海报、宣传图片/视频、场景图 商家信息：包括场所营业时间及定位地址 预订信息：包括预订人、预订时间、预订包厢等信息 环境图片/视频：可放场所环境图片，也可按需设置...

• 支持非会员续存

  1222 2025-04-17 《服务员点单》

  支持非会员续存 功能说明 功能配置 第一步：必填参数配置 第二步：相关参数配置 使用步骤 支持非会员续存 更新日期 ：2025年4月 功能说明 需求背景： 之前服务员点单酒水续存功能仅限会员可使用，但实际经营中，部分商家也想在服务员点单为非会员进行续存，但会出现寄存失败的情况。 所以在在原有功能基础上，服务员点单支持了非...

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