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• 3.7K9型号POS机切汇付流程

  8236 2024-03-21 《K米支付》

  POS机具切换为汇付系统 切机流程 POS机具切换为汇付系统 目前K9POS机，支持切换为汇付系统。切换后可使用汇付商户号灌装使用，刷卡也是汇付通道。 汇付刷卡支持区域： 河北、山西、辽宁、安徽、江西、山东、广东、四川、甘肃、内蒙古、广西、西藏、新疆、北京、天津、上海、福建厦门 在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15...

• 乐刷订单分账--旧版

  8233 2022-11-08 《K米支付》

  支付订单分账的开通流程（仅支持乐刷,不分管理系统） 一、订单分账的开通流程 开通订单分账需要的材料： ①一个不间断视频，录像内容包含：商户门头、营业场所内部、营业执照，拍到营业执照的时候给一个特写，能看清里面的字（视频不低于45秒） ②商户作为销售方的发票1张（如图） ③乐刷风控对于非法人商户开通提现实时到账，需要乐刷商户号满足7天有交易。...

• 2.1.1. 预约管理

  8231 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客系统->预订业务->预约管理功能：根据各时段各种包厢的可预约数，科学分配引导、可查看客人的预约要求，可进入预约登记、修改、撤订，如下图所示：步骤：第1步：点击各个时段后，下方自动显示已预订的记录；第2步：长按某条预约记录，将显示预订详情，可修改、撤订，弹窗如下图：其他说明：1、上图中的可预约时段，是依据“后台管理->运营设置->预约设置->预约时...

• 3.18场所设备添加

  8192 2022-11-15 《服务员点单》

  服务员点单APP添加场所设备配置操作流程 1. 添加场所设备（支持该功能APP版本：2.8.81） 后台配置路径：智慧KTV商家平台>支付-服务员点单>权限组>其他相关权限 勾选【添加场所设备】，则关联该权限的服务员点单APP的账户登录后显示“场所设备添加”菜单入口。 APP添加路径：服务员点单APP>工作台>设备绑定 仅登录有...

• 常见问题分析

  8154 2021-10-26 《考勤助手》

  扫描二维码时没有进入到注册页面或者进入到的页面和文档上不一致 进入登记页面/小程序时，提示 资源联系电话重复，无法识别身份 扫描二维码时没有进入到注册页面或者进入到的页面和文档上不一致 如果扫码后进入到的页面和文档上不一致，请确认是否开启了后台的启用小程序配置 如果扫码后，进入的是如下页面。请确认移动掌柜APP上登录的账户...

• 1.2服务助手-APP模块操作说明

  8098 2023-10-25 《K米支付》

  服务助手-APP模块功能操作说明 一、模块功能简介 “服务助手APP”主要是提供给场所服务员工管理员用于管理场所包厢的“员工服务”，可支持“查看当前已在服务的包厢状态、员工是否在包厢服务、酒水费及服务费用合并收银结账”等功能使用。 二、 账号登录 在“智慧平台-支付-服务助手-账户权限配置”菜单创建APP账号后，可使用账号密码或手机短信校验两...

• 2.2 台票充值相关设置

  8052 2021-11-01 《考勤助手》

  台票充值自动签到 默认充值金额 台票充值自动签到 路径：赢娱后台管理系统 —>【F5运营参数】—>【营业参数设置】 可配置资源充值台票时，是否自动签到。 默认充值金额 路径：赢娱资源系统—>【信息设置】—>【资源等级设置】，可配置资源等级对应的默认充值金额。 资源在考勤助手APP充值时，默认会显示资源对应的资源等级配置...

• 1.1.2. 服务器配置

  8038 2018-03-20 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC] 入口：利云终端->首页->配置->服务器配置 功能：根据场所的实际情况，终端需要连接的通娱服务器，根据实际情况填写，如下图所示： 步骤： 第1步：在上图中根据需要填写，各项内容说明如下： 1）、服务器：也就是填写通娱服务器的IP地址。 2）、端口号：默认8090，没有其他特别情况就用这个值，无需改； 3）、主机名：该利云终端在整个系...

• 3.1.1. 收银交接班

  7988 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->收银交接班功能：当班收银结束后，将所收的账款进行交接的一个简单对账过程；如下图所示：按钮说明：【交班】：将收银员当班所收的款项交给下一接班人，下一接班人在下一次交班时将包括本次所接收的钱款。【上交财务】：将收银员收入中的钱款交给财务，上交后，当班余留的款项清0。上图，中间部分“交班结算”是否显示为*，来源于后台管理-运营参数-...

• K米POS收银

  7964 2020-08-30 《K米支付》

  1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” 2、银行卡预授权，一个月后场所无法查询该笔订单的详情 3、POS收款，有出小票，k米后台没查到记录 4、客户支付成功，但是商家后台查不到这笔交易记录。丢单了 5、K米POS收银，银行卡支付成功后，商家平台查不到订单记录 1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” >...

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