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• 4、客户美团预订，提示预订失败，商家未接单

  74 2025-09-26 《K米·美团预订操作手册》

  客户美团预订，提示预订失败，商家未接单 问题原因 ：智慧平台上未正确关联美团包厢、未正确配置库存场次信息。 解决办法 ：详见FAQ：https://help.ktvme.com/details/8IiRvW_LV9.html

• 通娱系统排房、开房操作

  67 2025-09-26 《K米小程序预订》

  1、收银系统排房 步骤一：前往通娱收银系统右下角会收到消息，点击「排房」 步骤二：在线预约信息中，找到客人的预订单，点击「排房」 步骤三：选择空闲的包厢，点击「确定排房」，完成排房 2、收银核验开房 步骤一：客人到店，在通娱收银系统找到之前排房的包厢，点击「预买」 步骤二：根据提示操作K米预订转开房，点击「预订的客人来了 立即转预买...

• 问题1:精通系统预订线下无提醒

  66 2025-09-26 《K米小程序预订》

  1、后台管理系统点击【参数设置】 2、选择【收银设置-买钟买断设置】，勾选【是否循环提醒线上预订订单】，并且在【是否开启收银系统的K米未排房提醒功能】选择【是】

• 问题解决

  54 2025-09-26 《K米小程序预订》

  问题1:精通系统预订线下无提醒

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