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K米服务中心
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第六章.管理系统支付配置
7812
2021-07-15
《K米支付》
四、 线下支付送券 6.3.1线下支付如何配置 6.3.视易利云管理系统支付配置 6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明 6.2.5.通娱管理系统机顶盒酒水点单配置 6.2.4.通娱系统如何进行退单 6.2.3.如何使用被扫支付 6.2.2.如何使用扫码支付 6.2.通娱管理系统支付配置 6.1 4.精通系统如何进行退单 ...
EVS7800/7900 V4.5.3
7746
2021-07-28
《锋云服务器》
V4.5.3 20210527 增值服务 新增 下载禁播歌曲删除列表文件 重启增值服务,或者内置3小时定时,向网关请求禁播歌曲删除列表文件,文件保存/evideoktv/bin/servicemanager/serverdata/gatewayforbiddensong/remote 目录下; 新增 delete_notify_download...
无法进入游戏问题
7513
2023-01-17
《K米云游戏》
无法开启游戏问题 无法开启游戏问题 若大厅游戏设备无法正常开启游戏,需返回至应用主页,查看右下方设备信息(如下图): 若设备信息显示待安排,则需根据操作流程获取设备MAC地址,并提交至业务对接人处进行设备门店归属配置; 设备MAC地址查看操作流程: 1、首页展示界面 2、遥控器输入暗码9371、打开设置界面;按B键返回首页。 3、查...
队员入职
7325
2024-01-12
《K米团队管理》
队员入职 一、队员入职简介 二、模式1-后台入职 新增队员 三、模式2-小程序扫码入职 1.整体操作流程: 2.详细操作说明 第一步:队长或管理人员分享【队员邀请二维码】 第二步:队员扫码填写信息并提交审核 第三步:管理人员审批 第四步:审批通过队员即可使用手机号登录小程序使用; 四、数据查看 五、常见问题 如何进行队员等级...
第九章 K米POS收银
7153
2018-07-26
《K米支付》
9.1.开通说明 9.2.POS申请流程及裸机使用规范 9.3.K米POS收银操作说明 9.4.订单数据查询 9.5.K米预授权介绍说明 9.6.智能POS常见故障与代码解释 9.7.POS收银【交易记录】开关控制 9.8.K米POS收银常见问题汇总 9.9K米POS收银合并收单操作说明 9.10K米合并收单功能开通流程说明
第一章 商家服务
7072
2024-12-04
《K米服务中心2.0》
商家服务 ●问题&需求提交 ●信息触达 ●商家服务单 商家服务 商家服务是K米服务中心的核心功能,集问题提交、需求反馈和商家服务单于一体,旨在为商家提供全面的技术技术,确保能够高效、规范地解决问题和需求。通过集中管理和快速响应,它成为提升服务质量和效率的重要组成部分。 ●问题&需求提交 商家、渠道遇到产品使用异常、设备故障,或有任何需求建...
问题1 出现网关连接超时,请重启网关提示?
6972
2018-08-13
《K米商户通》
1.出现网关连接超时,请重启网关提示? (1)请务必重启场所网关; (2)场所网关重启步骤:在电脑上找到网关,先点叉掉或退出,再重新打开;
第二章 运维工具
6919
2024-12-04
《K米服务中心2.0》
运维工具 ●入口 ●工具1:通讯检测 ●工具2:MAC重置 ●工具3:数据重捞 ●工具4:歌曲同步 ●工具5:二维码管理 ●工具6:线上数据清除 运维工具 K米服务中心将一些常规、频繁的操作整合进[工具箱],目的是方便问题处理。后续,工具箱也将持续更新,以进一步提升大家的服务效率。 ●入口 在使用工具前,需先关联商家,再对商家...
美团预订
6835
2019-01-11
《K米·美团预订操作手册》
配置篇 使用篇 常见问题
第五章 常见问题
6800
2019-06-13
《K米点单》
点歌屏幕点单业务逻辑(精通) 点歌屏幕点单业务逻辑(通娱)
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