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• 1.9 房型管理

  8360 2019-10-11 《CRM项目》

  房型连锁设置 房型连锁设置 连锁商家门店房型关联设置 配置连锁房型优惠券 第一步：配置优惠券 第二步：核销优惠券 房型连锁设置 房型连锁设置 操作路径： 【智慧平台】—【营销】—【房型管理】—【房型连锁配置】 步骤一： 先点击“新增连锁房型”，出现新增连锁房型弹窗，填写房型名称保存后，进行连锁商家关联设置 该设置房型连锁的目的...

• 3.4 酒水寄存/支取

  8260 2020-10-15 《服务员点单》

  3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 3.4.2 酒水支取（服务员点单V2.4.8及以上版本支持） 3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 1、酒水寄存 路径：服务员点单—>点击包厢，【酒水寄存】 2、打印寄存单据 寄存成功后打印寄存单据 3、确认线上寄存单 1）精通管理系统 路径一：精通寄存管...

• k米点单应用更新记录

  8246 2021-07-19 《K米点单》

  N12通用魔云V11.1.0版(2022.03.14) k米点单V2.4.1 (2021年8月23日) N12通用魔云V11.1.0版(2022.03.14) N12魔云11 更新说明 2022.03.14 N12通用魔云V11.1.0版 固件版本：1.0.b21 应用版本：11.1.0.b65 该版本基于魔云10最新版本及魔云1...

• 2.1 超市商品购买

  8239 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  第一步：进入微信端超市主页 第二步：进行商品的购买 第一步：进入微信端超市主页 1、扫码进入在线超市主页，方法有如下两种：第一种 ：用微信扫描包厢二维码或者桌贴 ，扫码后直接进入在线超市主页。1）、包厢二维码生成操作入口 ：商家平台—智慧ktv—在线超市—包厢信息设置选择包厢状态为使用中的包厢，点击下载按钮，生成包厢二维码。 线下包...

• 3.8.1员工推广功能介绍

  8232 2019-10-16 《电子会员卡》

  员工推广 一、参数配置 二、人员管理 线下人员设置 线上人员设置 上岗设置 三、推广规则设置 四、业绩管理 业绩排行 明细审核 奖励核发 五、分类统计 会员卡业绩 六、分类统计 会员卡订单 七、员工端（K小宝） K小宝设置 我的推广 分享推广 员工推广 一、参数配置 二、人员管理 线下人员设置 线...

• 营销助手账号创建及绑定说明

  8225 2020-10-30 《K米商户通》

  营销助手账号创建及绑定说明 总结： 两个创建一个绑定 （1）第一：创建管理系统营销经理账号及密码，并填写手机号（填写后支持自动绑定） ； （2）第二：创建商户通账号，角色设置为【营销经理】； （3）第三：相应营销经理在营销助手小程序【我的】-【管理系统账号绑定】选择对应门店进行账号绑定； 详细操作步骤 第一步 设置员工商户通职位为...

• 2.4 点单设置

  8208 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步：打印设置 第二步：后结设置 第一步：打印设置 1、线下管理系统打印设置 1）精通管理系统打印单中服务员呈现 路径：精通后台管理系统—参数设置—>打印设置—>设计打印格式 2）在设计打印格式里面添加下单员字段—-具体放在哪个位置，自行调整 3）打印单上显示如下： 下单员对应服务员点单对应的服务员 2、管理系统自动打印设...

• 4.4.常见问题汇总

  8200 2019-06-18 《K米支付》

  问题一： 客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功 解决方案： 此时需留下客人的收款凭证； 注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同 问题二： 前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看 解决方案： 步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，查...

• 微信支付风控拦截申诉处理方法说明

  8143 2023-04-24 《K米支付》

  微信支付宝支付风控处理办法说明 前言 目前K米商家经常反馈客人扫完场所的交易二维码后，在微信/支付宝付款页面付款时被微信/支付宝风控拦截或报错情况，在出现该情况后，最快解决方案是先引导代理商给商家切支付通道， 若切通道后仍然出现交易拦截，只能协助商家进行申诉，针对此类付款被微信/支付宝官方风控导致客人无法付款情况，整理了以下部分常见案例及解决方法。...

• 乐刷K9POS机灌装

  8095 2022-07-29 《K米支付》

  [TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银通不可卸载，已自动隐藏。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试），交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要激活码...

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