搜索结果 - K米服务中心

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1.2 超市商品上架

5838 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

商品上架商品上架说明：商品同步到商家平台后，不能直接显示在微信端的在线超市中，需要进行上架操作。操作入口：【智慧平台】—【超市】—【超市商品】商家方式有以下2种方式：第一种：单商品上架第二种：批量上架问题：如果微信端在线超市中依然没有此商品，可按如下方式进行排查1、先检查一下，可销售区域，确认该商品是否可以在该包厢中进行销售。可直接在...
包厢送祝福商家使用说明

5794 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...
常见问题汇总

5780 2020-10-14 《服务员点单》

1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...
2.4口味信息设置

5745 2018-08-20 《在线超市》

口味信息设置第一步：商家口味设置第二步：配置商品口味第三步：下单时口味选择第四步：设置口味为必选第五步：精通打印订单中如何呈现口味字段口味信息设置第一步：商家口味设置操作入口：商家平台：【智慧ktv】—【在线超市】—【商品口味设置】，在此设置完商家的所有口味信息 k米智慧平台：【k米智慧平台...
3.19 消费送券

5708 2023-03-01 《服务员点单》

1. 智慧平台配置（支持该功能APP版本：2.8.82）营销-活动中心-消费返券，在原先消费场景的基础上，增加了服务员点单选项，勾选后消费送券就可以支持服务员点单场景消费返券配置可参考 1.4.5如何创建消费送券活动支付-服务员点单-点单设置，商家可配置计入消费送券金额的支付方式 2. APP消费送券 APP结账...
小程序在线预订

5696 2019-03-20 《智慧小程序》

在线预订第一步：附近搜索商家小程序在线预订第一步：附近搜索商家小程序预订配置相关文档：https://open-doc.ktvme.com/books/kmmtdpyd
智慧KTV接入流程

5661 2018-05-03 《K米智慧KTV产品落地教程》

智慧KTV接入流程介绍： A 、代理商/商家登入商家平台进行签约支付服务，按照系统提示上传相关材料（详见附件三：智慧 KTV 材料，适用于支付服务开通材料）； B 、发送开通邮件至 K 米商务邮箱 `备注：因进行线上网签，后续无需回寄智慧KTV协议及相关材料，开通邮件请清楚标注商家编号、需开通的功能事项；` C 、商务核实授权材料有无错漏...
1.6 打折商品设置

5467 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

打折商品设置第一步：设置打折商品第二步：设置会员折扣第三步：折扣取整设置打折商品设置第一步：设置打折商品操作入口：智慧平台 —【超市】 — 【会员折扣】—【参与会员折扣商品设置】，设定在线超市商品是否参与打折智慧平台地址：http://e.ktvme.com 第二步：设置会员折扣会员卡的打折设置如...
K米POS收银

5338 2020-08-30 《K米支付》

1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” 2、银行卡预授权，一个月后场所无法查询该笔订单的详情 3、POS收款，有出小票，k米后台没查到记录 4、客户支付成功，但是商家后台查不到这笔交易记录。丢单了 5、K米POS收银，银行卡支付成功后，商家平台查不到订单记录 1、无法升级K米POS收银，提示“安装失败，请稍后再试…” >...
管理者端

5328 2022-05-31 《K米商户通》

管理者可以查看哪些营销经理相关数据？功能列表实时业绩及历史业绩赠送报表寄存酒报表包厢房态客户报表如何根据门店情况设置营销经理可使用的功能？登录权限包厢房态设置：支持配置营销可见的包厢范围营销仅可见自己的包厢且看不见空包厢营销仅可见自己的包厢及空包厢营销可见开房的包厢但看不见空包厢营销可见所有包厢包...