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• Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌

  5588 2021-05-31 《锋云服务器》

  Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌 问题现象： 场所每天营业结束后都关闭服务器，第二天营业前才开机 机顶盒启动后，有概率全场没有云曲库，或者云曲库的内容明显较少 问题原因： 云曲库服务与文件服务是2个不同的服务 云端歌曲列表发生变化时，由云曲库服务导入云歌曲数据 云曲库服务导入歌曲数据时，先会清除数据库中的云曲库数据 服务器刚刚启动...

• 2.10超市消费送券

  5584 2019-10-15 《在线超市》

  超市消费送券 第一步：创建超市消费送券活动 第二步：按活动类型设置 1、消费数量达标送券 2、消费金额达标送券 注意事项 超市消费送券 当线上点单消费满足活动要求时，系统直接向用户发放优惠券，从而刺激顾客消费。分别有[消费数量达标送券]和[消费金额达标送券]两种类型。 配置步骤如下： 第一步：创建超市消费送券活动 在K米智慧平台...

• 4.1.1. 超市点单

  5501 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单，也可以通过超市主窗口直接点单。功能：根据现场客人对商品消费的实际需求为客人进行点单、挂包厢账或现结。单品点单步骤：第1步：根据需要点击【选择包厢】、【挂账包厢】，分述如下： 1）、【选择包厢】：也就是本次点单商品计入该包厢的业绩，从已开机（正常开房、预买）的包厢中点选一个，如下图中： 2）、【挂账包厢】：...

• 3.4. 预订修改

  5490 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预订修改（快捷键：数字键8）要求房态：预订功能：修改包厢预订信息，如下图所示：步骤：第1步：选择需要操作的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预订修改】，或者使用快捷键8；第3步：依次填写客人姓名（根据联系电话自动匹配是否是会员/普客）、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；如果原来是会员修改成非会员点击【清除...

• 好客来使用教程

  5321 2022-10-24 《K米好客来》

  [TOC] K米好客来，是专门帮助KTV老板和店长，快速做会员营销的一个服务。具体来说呢，它可以自动分析门店的会员消费情况，并且根据分析结果，自动帮设计好活动方案，自动投放。 整个操作就三个步骤，5分钟搞定，大大节省门店经营管理者的人力和时间，让老板或店长把省下来的时间，投入到门店经营管理和客户关系维系当中。 好客来产品使用教程 全屏播放，效果更佳 ...

• 问题9 赠送的酒水超市未打印小票？

  5316 2019-04-09 《K米商户通》

  赠送酒水超市未打印小票?解决办法：打开精通后台系统→主机维护→主机设置→修改。 把自动打印超市账单这一栏 打钩下，就可以了。

• 3.6K9型号POS机切乐刷流程

  5139 2024-02-01 《K米支付》

  POS机具切换为乐刷系统 目前通联系统的K9POS机，支持切换为乐刷系统。 切换后可使用乐刷商户号灌装使用，刷卡也是乐刷通道。 在切机操作前，请将K米POS收银APP升级到 2.2.15 版本及以上 切机流程 1.机具报备 将需要切换的POS机设备号通过邮件,用excel表格发给 wangjia@star-net.cn 因涉及银...

• 7.1.10.物品盘点

  5110 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：仓库管理系统->库存管理->物品盘点；功能：生成盘点单，核对物品，并以差异数调整库存。操作界面参考如下：1、逐一输入盘点商品操作：相关操作，这里不再赘述，参考“物品申购”：2、批量生成盘点单操作：第1步：在弹出的以上操作窗口中，点击【+】按钮；第2步：选择要盘点的仓库；第3步：选择盘点方式（按物品类别、按货架、按供应商等三选一），以选“物品类...

• 2.14包厢动态码设置

  5108 2022-08-17 《在线超市》

  包厢动态码设置 功能说明 配置步骤 使用说明 包厢动态码设置 功能说明 功能说明：门店首次进场时，如果一张张桌贴需要按指定包厢进行打印黏贴，完成效率低且需要仔细核对防止贴错包厢的情况。使用动态码可以实现先统一进行贴码再绑定包厢。 配置步骤 配置流程图 第一步：下载动态码 路径 ：K米智慧平台—超市—房型管...

• 9.8.K米POS收银常见问题汇总

  5058 2019-06-18 《K米支付》

  1、扫码时，闪光灯会自动开启，（正常默认是不开启，触发才开启） 更新路径：应用商城-可更新列表-点击“smartposSDKlibserivce”更新即可完成更新修复 2、二维码买单，扫码并发交易时（即2笔订单同时完成交易），仅打印一单小票，出现漏打情况。 此情况，在应用商店将k米POS收银更新至最新版本（2.1.5之后的般般）即可修复。

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