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• 综合支付常见问题

  6944 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题描述： 原因描述： 解决方案： 2.【统一支付】提示：该商户未开通支付功能 问题描述： 原因描述： 解决方案： 3.【统一支付】退款时提示：请求第三方支付业务失败，原交易不允许退款 问题描述： 原因描述： 解决方案： 1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题...

• * 常见问题汇总

  6907 2018-08-23 《在线超市》

  [TOC]问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1]解决方案：方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1.方案二：用户返回超市首页，不要选择该等级的会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付原因：管理系统，对应的会员等级，配置了不能使用赠送...

• 2.7超市订单后结

  6897 2018-08-20 《在线超市》

  超市订单后结 第一步：开启后结功能 第二步：使用后结方式下单 第三步：后结订单线下如何结账 超市订单后结 第一步：开启后结功能 功能说明：顾客到超市下单，不进行结账操作，下单数据传到线下，到下线进行结账。1、支持版本：精通20171120版本及之后的版本支持2、商家需要开启后结功能： 操作入口 ：K米智慧平台—>超市...

• 第四章 应用案例

  6852 2018-08-23 《电子会员卡》

  一、线下建卡并充值 1、线下建卡 2、线下充值 二、用户绑定会员卡 三、用户使用会员卡 案例1：在管理系统上帮A用户新增一张储值金额为1000元的女神卡 一、线下建卡并充值 1、线下建卡 第一步：新增一个发卡金额为1000元的名称为“女神卡”设置路径：精通量贩会员管理系统（KTV_Member_SH.exe）>卡设置>会员等...

• 1.9 秒杀活动配置

  6801 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  超市秒杀活动配置 第一步：开通超市秒杀功能 第二步：创建秒杀活动 第三步：启用秒杀活动 第四步：推送秒杀活动到机顶盒 常见问题 秒杀推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 超市秒杀活动配置 第一步：开通超市秒杀功能 操作入口 ：智慧平台—【超市...

• 3.8.2会员推广功能介绍

  6728 2019-10-16 《电子会员卡》

  推广配置 一、参数配置 二、推广内容 三、推广规则 推广配置 一、业绩统计 二、明细审核 三、提现审核 会员端 一、会员卡业绩 二、分享推广 三积分兑换（提现） 银行卡提现 商家客服打款 分享推广 推广配置 一、参数配置 配置路径 ：智慧平台>会员>推广设置>参数配置配置说明 ：1）支持设置会员推广...

• 2.9在线超市包厢价设置

  6683 2018-08-20 《在线超市》

  包厢价设置 第一步：开启包厢价功能 第二步：精通上包厢默认价格设置 第三步：超市物品上价格呈现 包厢价设置 功能说明：超市开启包厢默认价，如果用户非会员的情况，进入微信在线超市中下单，可以按包厢配置的默认价格进行购买。（可达到非会员可以享受会员价） 第一步：开启包厢价功能 操作入口 : 商家平台—【智慧KTV】—【参数设置...

• 活动数据统计

  6601 2018-04-11 《CRM项目》

  活动数据统计 活动数据统计 操作路径： 【营销】—【券核销】-【用户优惠券列表】 说明：可通过手机号码/昵称等条件，查询具体某一用户在某个时间的券领取及使用情况；

• 2.2 团购商品购买

  6579 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  第一步：团购商品购买 第二步：团购商品核销 精通系统上核销 通娱系统上核销 第一步：团购商品购买 进入微信公众号，选择团购菜单，进入团购页面。可以进行下单操作。 第二步：团购商品核销 用户购买完商品，支付完成后跳转的页面会生成一个二维码如果用户关闭这个页面，可以直接在【商家公众号】—【我的订单】—【团购订单】中查找...

• 2.1.1 超市价格说明

  6549 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC]超市价格说明：目前商品价格有分：包厢价，超市价，会员价，A类价，B类价 6种，那么在支付的时候，具体以哪种价格支付。有如下几种情况1、用户没有会员卡，商家未启用包厢价的情况，商品按超市价显示，具体的交易价格也是按超市价进行交易 如果超市价为0或为空的时候，此商品不会显示在列表中，及用户无法选择此物品，进行购买有会员卡，会员卡等级价格设置为：不指...

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