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• 2.6电子会员卡升级配置

  7197 2018-03-14 《电子会员卡》

  商家配置会员升级 用户变更会员等级 商家配置会员升级 使用该功能精通需升级至20171016及以上版本 智慧平台设置路径： 智慧平台>会员>会员等级>门店会员等级设置，选择对应等级在页面中设置会员升级规则后保存 升级规则设置完成后，在【电子会员】→【会员详情设置】添加”会员升级”后，用户即可在手机上自行操作。 用户变更会员等级 会员...

• 1.4.1超市价格说明

  7100 2018-11-13 《在线超市》

  [TOC]超市价格说明：目前商品价格有分：包厢价，超市价，会员价，A类价，B类价 6种，那么在支付的时候，具体以哪种价格支付。有如下几种情况1、用户没有会员卡，商家未启用包厢价的情况，商品按超市价显示，具体的交易价格也是按超市价进行交易 如果超市价为0或为空的时候，此商品不会显示在列表中，及用户无法选择此物品，进行购买有会员卡，会员卡等级价格设置为：不指...

• 商家交易结算异常排查操作说明

  7020 2022-12-07 《K米支付》

  商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1： 情况一：支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....

• 营销经理端

  7002 2022-05-20 《K米商户通》

  营销经理功能列表 营销助手小程序 营销经理功能详细说明 包厢房态查看： 包厢房态可见内容介绍 包厢预订 支持本人预订 支持他人代订 预订支持分享邀请函 预订支持发送短信通知顾客 赠送、打折 包厢送祝福 包厢存取酒 允许营销存取酒 不允许营销存取酒 查看个人业绩 客户管理 扫码绑定客户 手动创建客户资料 资源管理...

• 综合支付常见问题

  6963 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题描述： 原因描述： 解决方案： 2.【统一支付】提示：该商户未开通支付功能 问题描述： 原因描述： 解决方案： 3.【统一支付】退款时提示：请求第三方支付业务失败，原交易不允许退款 问题描述： 原因描述： 解决方案： 1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题...

• * 常见问题汇总

  6930 2018-08-23 《在线超市》

  [TOC]问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1]解决方案：方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1.方案二：用户返回超市首页，不要选择该等级的会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付原因：管理系统，对应的会员等级，配置了不能使用赠送...

• 2.7超市订单后结

  6922 2018-08-20 《在线超市》

  超市订单后结 第一步：开启后结功能 第二步：使用后结方式下单 第三步：后结订单线下如何结账 超市订单后结 第一步：开启后结功能 功能说明：顾客到超市下单，不进行结账操作，下单数据传到线下，到下线进行结账。1、支持版本：精通20171120版本及之后的版本支持2、商家需要开启后结功能： 操作入口 ：K米智慧平台—>超市...

• 2023年1月产品更新

  6893 2023-01-17 《产品更新》

  一、支付业务 查账宝_V2.2.5 二、电子会员卡 电子会员卡_V5.0.12.2 电子会员卡_V5.0.11.1 三、商户通 商户通_V2.17.1 业绩管理优化 商户通_V2.16.2 支持预订换房 四、在线超市 在线超市_5.0.8 五、crm项目 CRM_V3.9.8 一、支付业务 查账宝_V2.2.5 1、支持通联...

• 1.2.7.1精通万能优惠券核销

  6883 2021-05-13 《CRM项目》

  精通万能优惠券核销 第一步：进入万能核销码入口 第二步：登记优惠券信息 第三步：进入支付结账页面 精通万能优惠券核销 第一步：进入万能核销码入口 结账方式：现结 操作步骤: 精通收银管理系统—>收银人员点击【买钟/续钟/开房转预售】—>配置计费信息后，右下角点击“K米优惠券” 结账方式：后结 操作步骤: 精通收银管...

• 7.4.公众号推荐关注如何配置

  6864 2018-07-25 《K米支付》

  使用场景： 开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 2.登录通联后台 3.通联后台配置 4.预期的效果 如何配置支付成功页面的推荐关注公众号 使用场景： K米智慧平台—支付—二维码买单 开始配置： 1.在商家平台获取商家自己的通联后台登录信息 路径：K米智慧平台—支付—账户信息—账户信息 2.登录通联后台...

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