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附录3：美团点评销售做什么？

11150 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 1、指导商家到K米商家平台上做授权 2、和商家谈开放库存和套餐美团点评的销售需要和商家谈开放库存和套餐，并在K米商家平台配置场次库存 3、美团点评的销售在他们的“阿波罗后台”切换成与K米打通的模式操作路径：合作(方案客户) > KTV预订方案 > ...
线上短信开启与线下短信关闭

11099 2021-11-19 《CRM项目》

线上、线下服务短信配置一、开启线上短信服务：二、关闭线下短信服务线上、线下服务短信配置版本说明：管理系统（精通/通娱）20210604及之后的版本，线上开启短信服务后，会自动关闭线下短信服务。注意事项：线上短信和线下短信只能开启一个，否则会重复发送2条短信，建议开启线上短信服务关于开启线上短信服务及关闭线下短信服务的操作说明如...
1.代理商平台支付签约服务操作手册

10902 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

1. 登录代理商平台 2. 进入“签约支付服务”页面 3. 填写材料，立即开通 3.1 同意k米支付协议 3.2 填写签约材料 3.3 预览，核对信息 3.1 提交保存 1. 登录代理商平台打开URL: http://agent.ktvme.com 进入代理商平台, 输入帐号密码登录系统。 2. 进入“签约支付服务”页面路径：...
3.4 酒水寄存/支取

10898 2020-10-15 《服务员点单》

3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 3.4.2 酒水支取（服务员点单V2.4.8及以上版本支持） 3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 1、酒水寄存路径：服务员点单-->点击包厢，【酒水寄存】 2、打印寄存单据寄存成功后打印寄存单据 3、确认线上寄存单 1）精通管理系统路径...
第五章：收银操作视频教程

10835 2018-04-16 《K米·美团点评预订操作手册》

视频图片较大，请耐心等待加载或刷新页面。美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 >
6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明

10794 2023-04-13 《K米支付》

K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明问题：在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示，该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的，根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。排查概述小程序排查步骤：智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置，是否一致公众号排查步骤：后台管理...
1.7超市订单数据查看

10735 2018-08-24 《在线超市》

超市订单数据查看智慧平台订单查看精通系统超市订单查看通娱系统超市订单查看超市订单数据查看智慧平台订单查看通过K米智慧平台，在超市订单概况中可查看来自公众号和小程序的下单记录，包括现结、后结和退单等内容。查询入口：【K米智慧平台】—【超市】—【订单概况】精通系统超市订单查看可通过精通超市系统，线上超市订...
商家交易结算异常排查操作说明

10646 2022-12-07 《K米支付》

商家常见交易结算异常排查方法【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1：情况一：支付订单退款在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....
3.6 会员卡充值办卡

10564 2020-10-15 《服务员点单》

3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到（服务员点单V2.3.3及以上版本支持） 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值路径：工作台-->会员充值具体操作如图： 2、办理会员卡路径：工作台-->会员办卡具体操作如图：以上步骤完成后即办卡成功，可以关注商家公众号，在电子会员卡查看会员卡信息。 3...
2.商家平台支付签约服务操作手册

10504 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

1.登录商家平台 2.进入“签约支付服务”页面 3.填写材料，立即开通 3.1 同意k米支付协议 3.2填写签约材料 3.3预览，核对 3.4提交保存 1.登录商家平台打开URL: http://cs.ktvme.com 进入商家平台, 输入商家的帐号密码登录系统。 2.进入“签约支付服务”页面路径：娱乐KTV—>开通新功能—...