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• 3.8.1员工推广功能介绍

  8218 2019-10-16 《电子会员卡》

  员工推广 一、参数配置 二、人员管理 线下人员设置 线上人员设置 上岗设置 三、推广规则设置 四、业绩管理 业绩排行 明细审核 奖励核发 五、分类统计 会员卡业绩 六、分类统计 会员卡订单 七、员工端（K小宝） K小宝设置 我的推广 分享推广 员工推广 一、参数配置 二、人员管理 线下人员设置 线...

• 2.1 超市商品购买

  8215 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  第一步：进入微信端超市主页 第二步：进行商品的购买 第一步：进入微信端超市主页 1、扫码进入在线超市主页，方法有如下两种：第一种 ：用微信扫描包厢二维码或者桌贴 ，扫码后直接进入在线超市主页。1）、包厢二维码生成操作入口 ：商家平台—智慧ktv—在线超市—包厢信息设置选择包厢状态为使用中的包厢，点击下载按钮，生成包厢二维码。 线下包...

• 2.4 点单设置

  8189 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步：打印设置 第二步：后结设置 第一步：打印设置 1、线下管理系统打印设置 1）精通管理系统打印单中服务员呈现 路径：精通后台管理系统—参数设置—>打印设置—>设计打印格式 2）在设计打印格式里面添加下单员字段—-具体放在哪个位置，自行调整 3）打印单上显示如下： 下单员对应服务员点单对应的服务员 2、管理系统自动打印设...

• 4.4.常见问题汇总

  8187 2019-06-18 《K米支付》

  问题一： 客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功 解决方案： 此时需留下客人的收款凭证； 注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同 问题二： 前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看 解决方案： 步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，查...

• 1.4.2创建二维码营销活动

  8175 2018-04-10 《CRM项目》

  创建二维码营销活动 第一步：配置优惠券 第二步：创建营销活动 第三步：添加优惠券 第四步：二维码投放 创建二维码营销活动 第一步：配置优惠券 具体配置参考 优惠券配置 第二步：创建营销活动 操作路径： 【智慧平台】→【营销】→【会员营销】→【二维码营销红包】，点击立即使用，可创建二维码营销活动 说明：二维码营销优惠...

• 微信支付风控拦截申诉处理方法说明

  8118 2023-04-24 《K米支付》

  微信支付宝支付风控处理办法说明 前言 目前K米商家经常反馈客人扫完场所的交易二维码后，在微信/支付宝付款页面付款时被微信/支付宝风控拦截或报错情况，在出现该情况后，最快解决方案是先引导代理商给商家切支付通道， 若切通道后仍然出现交易拦截，只能协助商家进行申诉，针对此类付款被微信/支付宝官方风控导致客人无法付款情况，整理了以下部分常见案例及解决方法。...

• 2.商家平台支付签约服务操作手册

  8086 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.登录商家平台 2.进入“签约支付服务”页面 3.填写材料，立即开通 3.1 同意k米支付协议 3.2填写签约材料 3.3预览，核对 3.4提交保存 1.登录商家平台 打开URL: http://cs.ktvme.com 进入商家平台, 输入商家的帐号密码登录系统。 2.进入“签约支付服务”页面 路径：娱乐KTV—>开通新功能—...

• 3.6 会员卡充值办卡

  8002 2020-10-15 《服务员点单》

  3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到（服务员点单V2.3.3及以上版本支持） 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值 路径：工作台—>会员充值 1）输入手机号，进行【搜索】，或者扫客户会员码进入会员卡选择界面 2）选择充值方案，通过移动支付方式完成充值 3）充值成功，打印充值单据 2、办理会员卡 路径：...

• 服务员点单

  7926 2018-11-14 《K米支付》

  1.开通说明 2.商家平台配置操作说明 3.K米服务员点单操作说明 4.服务员点单订单数据和服务员业绩查询 5.包厢呼叫推送相关设置

• 3.2 例送套餐设置

  7906 2018-08-23 《在线超市》

  例送套餐配置 例送套餐配置 1、精通后台管理系统—物品编码—物品参数管理，添加一个非套餐属性的物品，如下图：2、精通后台管理系统—基础设置—>例送设置，列表中只会显示套餐属性为否的物品3、点击需要配置例送的商品，然后点击“新增方案”按钮，进入方案新增页面4、保存成功后，就可以在商家平台—>智慧ktv—>在线超市—>超市商品设置中看到此商品，点击商品中...

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