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乐刷K9POS机灌装
15603
2022-07-29
《K米支付》
乐刷POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银通不可卸载,已自动隐藏。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试),交易成功则说明灌机成...
2.1快速办卡
15587
2018-07-13
《电子会员卡》
一、微信会员卡设置快速扫码办卡(快速办卡) 第一步:会员卡同步到微信卡包 第二步:下载办卡二维码 二、会员卡设置极速扫码办卡(快速办卡) 三、快速办卡是否关注商家公众号 三、支付宝办卡 一、微信会员卡设置快速扫码办卡(快速办卡) 第一步:会员卡同步到微信卡包 设置内容: 会员卡同步到微信卡包 操作路径: K米智慧平台>会员>会员...
圣诞雪橇配置手册
15452
2020-12-17
《K-Play业务操作说明》
活动流程及效果 如何配置圣诞雪橇活动 用户如何参与雪橇活动 如何派奖 如何关闭电视端游戏画面 活动流程及效果 1.K-Play配置好圣诞雪橇活动后,在开始前,全场包厢电视屏将展示通知弹框。 2.用户扫码后,开启分屏,进入游戏大厅。等待活动开始。 3.活动开始后,分屏画面将切换为全屏游戏画面。 4.用户摇手机参与游戏,领奖台展示全场排名。...
1.1 开通服务员点单
15334
2020-10-14
《服务员点单》
第一步:开通K米支付 第二步:开通服务员点单/移动管家 第一步:开通K米支付 K米支付及支付相关功能的开通,请统一参考以下开通流程说明:K米支付及相关功能开通流程说明 第二步:开通服务员点单/移动管家 1、商家可以联系代理商开通 2、代理商-邮件通知或电话咨询K米商务,开通服务员点单或移动管家 1)邮件通知 申请功能...
第四章 商户运营指导
15290
2019-01-21
《K米点单》
提升服务员效率 K米点单可以为场所服务员提供使用的产品,商家不仅可以在节省下服务员服务设备的经费投入,服务员进点单能更好的进行酒水推荐,提高用户点单客单价。通过配置商品分类运营位、购物车推荐活动、满减活动、点歌屏广告等功能可以协助服务员在导购时进行促销推荐,提升用户客单价。 员工登录后,帮助用户点单的酒水业绩自动挂靠到服务员上,能更好的激发用户的积极性...
1.6超市订单退款
15072
2018-08-24
《在线超市》
超市订单退单 精通系统退单 第一步:确认生成的账单类型 第二步:退单操作 通娱系统退款 超市订单退单 精通系统退单 第一步:确认生成的账单类型 精通系统的线上账单有两种类型:超市S单 和酒水W单 ,账单类型不同,退单的路径也不同。 操作入口 :精通后台管理系统—【参数设置】—【超市设置】-【K米在线点单、点歌屏点单的账单...
2.5电子会员卡同步微信会员卡
14995
2018-03-14
《电子会员卡》
商家设置电子会员卡同步到微信卡包 第一步:设置微信会员卡信息 第二步:等待微信审核 用户将电子会员卡同步到微信卡包 1、打开对应商家电子会员卡页面,点击【塞入微信卡包】 2、填写并提交用户信息 3、确定用户信息 停用微信会员卡 微信会员卡功能 :实现电子会员卡与微信卡包打通,用户在【微信】-【卡包】-【会员卡】可以找到此会员卡。 ...
达标检测及评分授权操作说明
14906
2020-12-04
《K米服务中心2.0》
写在前面:为什么要用这个 关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果,确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权 常见问题 写在前面:为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换 本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...
3.6.2会员推广功能介绍
14856
2019-10-16
《电子会员卡》
推广配置 一、参数配置 二、推广内容 三、推广规则 个人返利规则设置 推广奖励规则设置 四、金币商城 业绩收益 一、业绩统计 二、收益审核 三、提现审核 会员端 一、会员卡推广 二、分享推广 三、积分兑换(提现) 四、积分兑换(金币商城) 推广配置 一、参数配置 配置路径 :K米智慧平台>会员...
4.3.常见问题汇总
14742
2019-06-18
《K米支付》
问题一: 客人付款后未打印小票或未显示支付成功,但是客人说已支付成功 解决方案: 此时需留下客人的收款凭证; 注意:微信支付,一定要留下微信支付成功的账单详情;支付宝相同 问题二: 前台扫码客人扣款成功,但是未出小票,查看系统上订单状态:此时一般为生成订单状态,收银系统上订单状态查看 解决方案: 步骤1:精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付,...
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