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• 好客来版本更新2022年

  11000 2022-12-22 《K米好客来》

  2022年12月22日 增加未投放分组追投入口 2022年11月21日 支持旧活动一键复制投放 2022年11月2日 单个分组支持多种活动类型 2022年10月20日 增加短信点击率 2022年10月8日 【线上售券】服务上线 2022年9月15日 商家可自行增加券说明 2022年8月19日 增加到店批次预测和企微投放通道 2022年8月1日 ...

• 达标检测及评分授权操作说明

  10913 2020-12-04 《K米服务中心2.0》

  写在前面：为什么要用这个 关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果，确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权 常见问题 写在前面：为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换 本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...

• 3.1.2用户自助存酒/支取

  10901 2021-08-16 《电子会员卡》

  普通用户自助扫码存酒 第一步：管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:商家公众号、小程序寄存操作 1、开启在线寄存开关 2、进入用户存酒页面进行寄存 第三步:管理系统确认 普通用户自助支取酒水 第一步:开启在线支取开关 第二步:进入商家公众号、小程序页面支取 1、商家公众号自助支取 2、小程序自助支取 ...

• 4.3.常见问题汇总

  10856 2019-06-18 《K米支付》

  问题一： 客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功 解决方案： 此时需留下客人的收款凭证； 注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同 问题二： 前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看 解决方案： 步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...

• 3.6.2会员推广功能介绍

  10715 2019-10-16 《电子会员卡》

  推广配置 一、参数配置 二、推广内容 三、推广规则 个人返利规则设置 推广奖励规则设置 四、金币商城 业绩收益 一、业绩统计 二、收益审核 三、提现审核 会员端 一、会员卡推广 二、分享推广 三、积分兑换（提现） 四、积分兑换（金币商城） 推广配置 一、参数配置 配置路径 ：K米智慧平台>会员...

• 2.6电子会员卡升级配置

  10639 2018-03-14 《电子会员卡》

  商家配置会员升级 用户变更会员等级 商家配置会员升级 为使用该功能，精通管理系统需升级至20171016及以上版本 功能说明： 会员用户通过支付一定金额或消耗指定积分，实现会员卡等级的变更 智慧平台设置路径： K米智慧平台>会员>会员等级>门店会员等级设置，选择对应等级点击设置，在页面中设置会员升降级规则后保存即可。 规则设置完成后，...

• 第四章 商户运营指导

  10339 2019-01-21 《K米点单》

  提升服务员效率 K米点单可以为场所服务员提供使用的产品，商家不仅可以在节省下服务员服务设备的经费投入，服务员进点单能更好的进行酒水推荐，提高用户点单客单价。通过配置商品分类运营位、购物车推荐活动、满减活动、点歌屏广告等功能可以协助服务员在导购时进行促销推荐，提升用户客单价。 员工登录后，帮助用户点单的酒水业绩自动挂靠到服务员上，能更好的激发用户的积极性...

• 3.7.1分销裂变活动

  10320 2022-06-28 《电子会员卡》

  分销裂变的活动类型 创建充值的分销裂变活动 创建分销裂变活动 活动入口配置 如何推广商品 1、公众号 2、小程序 推广收益查看 如何提现 商家查看订单 商家审核收益 用户提现申请后，商家如何返现给用户 常见问题 分销裂变的活动类型 1、会员充值活动（会员卡储值） 2、分销列表活动（酒水+优惠券） 创建充值的分销裂变活动...

• 1.9 秒杀活动1.0配置

  10261 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  秒杀活动1.0 第一步：开通超市秒杀功能 第二步：创建秒杀活动 第三步：添加秒杀商品 第四步：启用秒杀活动 第五步：购买秒杀商品 第六步：推送秒杀活动到机顶盒 常见问题 秒杀推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 秒杀活动1.0 第一步...

• 3.1.2.通联POS机灌装（智收银版）

  10209 2020-06-22 《K米支付》

  通联POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 通联POS机灌装流程 重要提示 1、灌装前请先在应用商店，更新所有APP应用到最新版本 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡、微信支付宝分别试下0.01元，交易成功则说明灌机成功。...

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