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2.1 超市商品购买
8215
2018-11-23
《在线超市(按职位展示)》
第一步:进入微信端超市主页 第二步:进行商品的购买 第一步:进入微信端超市主页 1、扫码进入在线超市主页,方法有如下两种:第一种 :用微信扫描包厢二维码或者桌贴 ,扫码后直接进入在线超市主页。1)、包厢二维码生成操作入口 :商家平台—智慧ktv—在线超市—包厢信息设置选择包厢状态为使用中的包厢,点击下载按钮,生成包厢二维码。 线下包...
4.4.常见问题汇总
8187
2019-06-18
《K米支付》
问题一: 客人付款后未打印小票或未显示支付成功,但是客人说已支付成功 解决方案: 此时需留下客人的收款凭证; 注意:微信支付,一定要留下微信支付成功的账单详情;支付宝相同 问题二: 前台扫码客人扣款成功,但是未出小票,查看系统上订单状态:此时一般为生成订单状态,收银系统上订单状态查看 解决方案: 步骤1:精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付,查...
微信支付风控拦截申诉处理方法说明
8118
2023-04-24
《K米支付》
微信支付宝支付风控处理办法说明 前言 目前K米商家经常反馈客人扫完场所的交易二维码后,在微信/支付宝付款页面付款时被微信/支付宝风控拦截或报错情况,在出现该情况后,最快解决方案是先引导代理商给商家切支付通道, 若切通道后仍然出现交易拦截,只能协助商家进行申诉,针对此类付款被微信/支付宝官方风控导致客人无法付款情况,整理了以下部分常见案例及解决方法。...
2.商家平台支付签约服务操作手册
8086
2018-05-09
《K米智慧KTV产品落地教程》
1.登录商家平台 2.进入“签约支付服务”页面 3.填写材料,立即开通 3.1 同意k米支付协议 3.2填写签约材料 3.3预览,核对 3.4提交保存 1.登录商家平台 打开URL: http://cs.ktvme.com 进入商家平台, 输入商家的帐号密码登录系统。 2.进入“签约支付服务”页面 路径:娱乐KTV—>开通新功能—...
乐刷K9POS机灌装
8077
2022-07-29
《K米支付》
[TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银通不可卸载,已自动隐藏。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称,如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试),交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要激活码...
四、无网关收银管理系统版本更新记录
8037
2022-04-14
《管理系统操作手册》
管理系统之无网关收银【K米通讯接口】服务配套版本更新记录 通娱管理系统 通娱A-V3.0.20220330 通娱A-V3.0.20220228 通娱A-V3.0.20220107 通娱A-V3.0.20211029 通娱A-V3.0.20210802 通娱A-V3.0.20210720 通娱A-V3.0.20210616 通娱A-V3.0....
3.6 会员卡充值办卡
8003
2020-10-15
《服务员点单》
3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到(服务员点单V2.3.3及以上版本支持) 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值 路径:工作台—>会员充值 1)输入手机号,进行【搜索】,或者扫客户会员码进入会员卡选择界面 2)选择充值方案,通过移动支付方式完成充值 3)充值成功,打印充值单据 2、办理会员卡 路径:...
疯狂数钱配置手册
7973
2021-02-01
《K-Play业务操作说明》
玩法规则 活动流程及效果 如何配置疯狂数钱活动 用户如何参与雪橇活动 如何派奖 如何关闭电视端游戏画面 玩法规则 包厢电视端显示数钱游戏,用户在包厢内即可参与活动,到了开始时间,参与者扫码进入游戏后,手机屏幕上会出现一叠钞票,60秒游戏时间内,只需用手指不断向上滑动钞票,大屏幕上的钞票也会不断增加,越堆越高,钞票叠的最高的前3名用户将会获得...
服务员点单
7926
2018-11-14
《K米支付》
1.开通说明 2.商家平台配置操作说明 3.K米服务员点单操作说明 4.服务员点单订单数据和服务员业绩查询 5.包厢呼叫推送相关设置
3.2 例送套餐设置
7906
2018-08-23
《在线超市》
例送套餐配置 例送套餐配置 1、精通后台管理系统—物品编码—物品参数管理,添加一个非套餐属性的物品,如下图:2、精通后台管理系统—基础设置—>例送设置,列表中只会显示套餐属性为否的物品3、点击需要配置例送的商品,然后点击“新增方案”按钮,进入方案新增页面4、保存成功后,就可以在商家平台—>智慧ktv—>在线超市—>超市商品设置中看到此商品,点击商品中...
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