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• 2.1快速办卡

  9413 2018-07-13 《电子会员卡》

  一、微信会员卡设置快速扫码办卡（快速办卡） 第一步：会员卡同步到微信卡包 第二步：下载办卡二维码 二、会员卡设置极速扫码办卡（快速办卡） 三、快速办卡是否关注商家公众号 三、支付宝办卡 一、微信会员卡设置快速扫码办卡（快速办卡） 第一步：会员卡同步到微信卡包 设置内容： 会员卡同步到微信卡包 操作路径： K米智慧平台>会员>会员...

• 1.2 获取登记二维码

  9368 2021-10-26 《考勤助手》

  第一步：下载赢娱移动掌柜 第二步：赢娱后台配置启用微信小程序 第三步：添加销售经理账号 第四步：获取资源登记二维码 第一步：下载赢娱移动掌柜 使用手机浏览器访问 赢娱移动掌柜下载链接 根据手机系统点击对应的按钮，下载赢娱移动掌柜APP。 第二步：赢娱后台配置启用微信小程序 进入营业参数设置页面 路径：赢...

• 乐刷K9POS机灌装

  9352 2022-07-29 《K米支付》

  [TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银通不可卸载，已自动隐藏。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试），交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要激活码...

• 6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明

  9344 2023-04-13 《K米支付》

  K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明 问题： 在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示，该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的，根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。 排查概述 小程序排查步骤：智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置，是否一致 公众号排查步骤：后台管理...

• 3.4会员卡在超市/预订中使用设置

  9279 2018-03-16 《电子会员卡》

  会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置，以及是否可使用红包 2、超市区域价设置 会员卡在超市/预订中使用设置 1、超市、预订、团购支持会员卡支付设置，以及是否可使用红包 设置路径： K米智慧平台>会员>参数设置>超市消费&折扣设置\预订消费设置\团购消费设置 **支付说明（以超市设置为例 不可使用:此会...

• 1.5.2沉默用户唤醒

  9165 2018-11-12 《CRM项目》

  沉默用户唤醒 第一步:创建沉默用户唤醒活动 第二步：设定活动时间 第三步：选择分组 第四步：编辑短信内容 第五步：添加优惠券 沉默用户唤醒 功能说明 ：通过短信，唤醒长期沉默的顾客，通过赠送优惠券，让顾客重新到店消费 该功能使用步骤如下： 第一步:创建沉默用户唤醒活动 操作路径： K米智慧平台—>营销—>活动中心—>沉默...

• 3.2 精通--例送套餐设置

  9083 2018-08-23 《在线超市》

  例送套餐设置 例送套餐设置 1、添加一个套餐属性 设置为否 的物品 操作入口 ：精通后台管理系统—>物品编码—>物品参数管理 2、添加例送方案 ：在后台管理系统找到基础设置→例送设置，找到要设置的商品后，点击新增方案进行操作。 操作入口 ：精通后台管理系统—【基础设置】—【例送设置】 例送方案支持配置多个 3、添加方案物品 ：在方案...

• 商家交易结算异常排查操作说明

  9065 2022-12-07 《K米支付》

  商家常见交易结算异常排查方法 【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1： 情况一：支付订单退款 在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面 根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....

• 1.4、优惠券的限制说明

  9059 2021-09-14 《CRM项目》

  异常现象： 解决方案及路径： 使用限制 领取限制 在优惠券使用过程中，可能会遇到使用的异常，提示被限制，但不知道哪些地方的配置导致受限，这里给大家列举一下优惠券的几个限制的配置。 异常现象： 解决方案及路径： 使用限制 包含优惠金额限制和使用数量限制，可对用户个人和包厢进行设置。 路径 ：K米智慧平台—营销—优惠券管理—优惠券...

• 1.5.3生日营销

  9054 2019-03-20 《CRM项目》

  生日营销 第一步:创建生日营销活动 第二步：设定活动时间 第三步：选择活动分组与对象 第四步：编辑短信内容 第五步：添加优惠券 生日营销 功能说明 ：通过短信，定期邀请即将过生日的顾客领取福利到店消费 生日营销短信发送前提 ：填写了生日日期，年龄大于9岁且小于85岁的用户 该功能使用步骤如下： 第一步:创建生日营销活动 ...

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