如何获取最新版本安装包

独立酒水的安装包将提供两种途径：物联网云平台和下载链接 2.独立酒水安装包如何下载

登录视易物联网云平台，进入独立酒水－通娱独立酒水－升级包下载
 联系渠道代理商获取酒水最新的酒水安装包
 定期版本更新会通过邮件同步代理商试点

K米点单安装方法

获取最新版本的安装包后，拷贝到锋云服务器上/opt/qtmarvell/evdeoktv/ 目录下
打开锋云服务器的机顶盒助手
扫描在线机顶盒，确认所有设备已识别，并选择需要安装的机顶盒
点击批量安装软件，选择应用组；根据场所安装的机顶盒型号选择“N10”或“N11”或“N10S”；根据管理系统类型“jingtong”、“yujia”、“yingtong”,"tongyu"或"kccloud"，选择安装的版本号是否为下载安装包的版本
点击安装“开始安装”，等待安装完成后即可

常见问题

1.如何查看K米点单应用版本？

锋云服务查看应用版本:

登录锋云服务器，打开【机顶盒助手】应用
选择需要查看包厢的ip地址，查看安装的应用列表
检索 com.evideostb.kdoid.app.wine 前缀的应用包名，查看版本列表。

点歌屏查询应用版本：

点歌屏-点歌-百宝箱-系统信息
输入密码 12345，里面会显示这台机顶盒的 IP 地址

2.与酒水服务器通讯失败

问：当酒水服务器通讯存在问题时，错误信息如下图。 答：

查看机顶盒ip类型是否正确
重启收银服务器上的billserver
版本对不上：升级管理系统对应酒水包

3.点歌屏点单获取支付二维码失败

问：获取支付二维码失败，加载动态库函数xxx失败 答：升级收银系统后已解决

4.查询包厢ip信息

问：怎么知道哪台ip 是哪个房间 答：方法1，可以在 点歌屏-点歌-百宝箱-系统信息，输入密码 12345，里面会显示这台机顶盒的 IP 地址；方法二，可以登录管理系统后台，包厢管理查看包厢配置的ip地址。