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系统版本要求:通娱A-V3.0.20210831及以上版本
空能参数设置入口:通娱后台管理系统—运营参数—营业参数设置
1.1 点单提交通讯失败时清空购物车设置
进入参数设置页后修改点单提交通讯失败时是否清空购物车,设置开启后,当线下服务出现异常时,可以清空购物车,避免用重复提交导致系统异常。
1.2 退出商品时是否清空购物车
如果在用户退出返回点歌时不清空用户的已添加购物车的商品,可以设置该参数为不清空
1.3 点歌屏点单默认操作员
如需修改点歌屏点单的订单关联的操作员,可以设置点歌屏点单默认操作员为指定操作员
1.4 设置会员卡登录方式
修改会员卡默认读卡方式,是指定默认的会员登录方式,会员卡次级登录方式,是指定备选登录方式;目前支持设置手机号登录、卡号登录、通过微信扫码登录,通过这三种方式的组合能有效的帮助用户快捷的使用会员卡。
1.5 限制点单只有服务员可用
如果是商务场所,希望通过服务员来服务顾客,可以设置点单限制服务员可用,则客户在落单时会提醒用户呼叫服务员来下单,从而引导用户形成让服务员来服务的观念,服务员在帮助顾客下单的过程中,可以通过结合各种营销手段给用户推荐酒水,提升客单价。
1.6 自助开房是否需要服务员身份验证
如果启用了自助开房功能的,又期望在用户开房时场所能及时提供服务,可以在设置自助开房是否需要服务员身份验证,这样可以引导用户在开房时呼叫服务员,从而能让服务员及时的给客人提供服务。
1.7 自助功能开关
针对以下功能自助点单、消费查询、呼叫服务、购物车、会员专区、存酒支取、房费自助,可以在后台设置功能开启。设置关闭之后,对应功能将停用。
1.8 服务员功能开关
在服务员专区模块,可以针对以下功能访台登记、公主登记、寄存支取、开关房、商品点单、商品赠送、购物车、消费查询、挎包查询、会员登记、资源服务、送花服务、呼叫服务。