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入口：超市管理-超市退货；
功能：与超市点单功能相反，它是处理超市已结点单的退单，退单时并同时退款。
步骤：
第1步：通过“超市管理-超市点单”，进入如下图：

第2步：与操作“超市点单”类同，在“包厢名称”列表，选择具体的包厢，根据需要选择“服务员”；
第3步：光标停在编辑框“条码/简拼”，如果有扫描枪，依次扫描商品的条码即可自动向点单列表中增加商品；如果是手动点选商品，需双击“酒菜列表”中的商品并点选正确的数量后，逐一点【增加】按钮后，商品才能加入到点单列表中；注意，此时的“点单列表”，数量全是负数。
第4步：系统根据前面的步骤计算出相应的金额，选择具体的支付方式，只要凑足即可点击【结帐】完成。